دفع فواتير اوريدو الكويت اون لاين وطريقة الاستعلام عن الفاتورة
دفع فواتير اوريدو الكويت اون لاين وطريقة الاستعلام عن الفاتورة، حتى يتمكن العملاء من الاستفادة دون انقطاع من الخدمات التي تعمل عليها هذه الشركة ؛ حيث يؤدي عدم سداد الفواتير إلى تعليق الخدمات للعميل ويساعدنا في معرفة أبرز طرق سداد الفواتير، بالإضافة إلى ذكر كيفية الإبلاغ عن مبلغ الفواتير المستحقة، دفع فواتير اوريدو الكويت اون لاين وطريقة الاستعلام عن الفاتورة.
فواتير اوريدو الكويت
تعمل Ooredoo على تقديم العديد من خدمات الإنترنت لعملائها، بالإضافة إلى خدمات الاتصالات المتنقلة المختلفة، مقابل دفع فاتورة شهرية بدلاً من شراء بطاقات الائتمان من المتاجر المعتمدة، وتحرص الشركة على تقديم العديد من الطرق لدفع هذه الفواتير ؛ حيث يمكنك الدفع عبر التطبيق أو مباشرة عبر الإنترنت.
دفع فواتير اوريدو الكويت اون لاين
يمكن لجميع عملاء Ooredoo الكويت دفع فواتيرهم عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي للشركة باتباع الخطوات التالية
- انتقل مباشرة إلى صفحة دفع الفواتير.
- أدخل رقم الهاتف المتعلق بالاشتراك.
- اكتب مبلغ الفاتورة في حقل المبلغ الإضافي.
- اختر طريقة الدفع المناسبة للعميل.
- انقر فوق أيقونة الدفع الآن.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
طريقة الاستعلام عن الفاتورة
قدمت Ooredoo الكويت تطبيقات متوافقة مع الهواتف الذكية لمساعدة عملائها على دفع الفواتير مع الوصول إلى العديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى بسهولة، ويمكننا دفع الفواتير من خلال التطبيق على النحو التالي
- حمل Ooredoo الكويت على الجوال “”.
- قم بتشغيل التطبيق بعد اكتمال عملية التثبيت.
- أكمل عملية تسجيل الدخول أو سجل الدخول كضيف.
- انقر على أيقونة الدفع في الزاوية اليسرى السفلية.
- اضغط على أيقونة دفع الفاتورة.
- أدخل رقم الاشتراك وحدد مبلغ الفاتورة.
- انقر فوق زر الإضافة الذي يشبه علامة الجمع.
- حدد الفاتورة بعد إضافتها، ثم اختر الدفع الآن.
- اتبع التعليمات لإتمام عملية الدفع.
خطوات دفع الفواتير من خلال موقع الشركة
يقوم العديد من عملاء Ooredoo في الكويت بدفع فواتيرهم من خلال الموقع الرسمي للشركة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى “نظام الدفع السريع”.
- حدد دفع الفواتير من الصفحة.
- حدد الدفع عن طريق كي نت أو بطاقة الائتمان.
- أدخل رقم اشتراكك في الحقل المتوفر.
- أدخل مبلغ الفاتورة، ثم انقر فوق متابعة.
- قم بتأكيد التفاصيل وإدخال تفاصيل الدفع.
طريقة دفع الفواتير عبر ادفع لرقمين من اوريدو
تعمل Ooredoo على توفير خدمة الدفع مقابل رقمي لمساعدة العملاء على طلب سداد الفواتير من الأصدقاء وأفراد الأسرة تستخدم هذه الخدمة على النحو التالي
- انتقل مباشرة إلى الخروج السريع.
- اضغط على طلب الخدمة لإعادة تحميل الفاتورة.
- أدخل اسم المستفيد ورقم الاشتراك.
- حدد دفع الفواتير من قائمة نوع الخدمة.
- اختر الطريقة الصحيحة لإرسال طلبك.
- أدخل رقم هاتف المستلم أو بريده الإلكتروني.
- انقر فوق أيقونة إرسال الطلب.
- في انتظار الدفع من الطرف الآخر.
الاستعلام حول فاتورة اوريدو
يمكننا الاستعلام عن فاتورة Ooredoo الكويت من خلال الموقع الرسمي للشركة كالتالي
- قم بزيارة Ooredoo الكويت “”.
- اختر دفع الفواتير من الروابط السريعة.
- أدخل رقم اشتراكك في الحقل المتوفر.
- انقر فوق الخيار للحصول على المبلغ المستحق.
- انظر التفاصيل التي يعرضها الموقع.
كيف تتصل لطلب فاتورة من اوريدو
يفضل العديد من عملاء Ooredoo الاتصال بفريق دعم العملاء للاستعلام عن الفواتير المستحقة باتباع الخطوات التالية
- انتقل مباشرة إلى موقع Ooredoo الإلكتروني.
- وانقر فوق أيقونة الاتصال التي تشبه شكل سماعات الرأس.
- ثم انتظر الموقع لتفعيل الخدمة.
- تزويد الموظف برقم الاشتراك للاستعلام عن الفاتورة.
طرق الاتصال بخدمة عملاء اوريدو
هناك العديد من الطرق التي يمكن اتباعها للتواصل مع فريق خدمة العملاء في Ooredoo الكويت، ومن أهمها ما يلي
- التواصل عبر حساب Twitter يمكننا التواصل مع فريق خدمة عملاء Ooredoo بالذهاب إلى حساب Twitter الرسمي للشركة “” ثم البدء في طرح الأسئلة والاستفسارات.
- والتواصل عبر Facebook يتواصل العديد من عملاء Ooredoo مباشرةً مع فريق الخدمة الذي توفره الشركة عبر رسائل Facebook.
- ثم التواصل عبر WhatsApp يمكننا تخزين رقم فريق خدمة العملاء 0096566300121 في جهات الاتصال ومن ثم التواصل مع الفريق من خلال هذا الرقم مباشرة من خلال تطبيق WhatsApp.
- إنشاء تذكرة دعم فني يفضل العديد من عملاء Ooredoo الكويت الحصول على الدعم المناسب من خلال إنشاء تذكرة فنية “” ثم ملء النموذج المخصص.
الرقم الموحد لخدمة عملاء اوريدو الكويت
تعمل Ooredoo على تقديم الدعم الفني المناسب لعملائها من خلال 121 رقم هاتف داخل الشبكة، بينما يمكن لعملاء الشركات الأخرى الاتصال مباشرة برقم الهاتف 0096566300121، وهو الرقم المعتمد لاستقبال عملاء الشركة نفسها خارج الكويت الإقليم كذلك.
