كيف تستعلم عن رصيد موبايلي بيانات
كيف تستعلم عن رصيد موبايلي بيانات، هناك العديد من الأشخاص يرغبون في معرفة رصيد الموبايل عن طريق البيانات او أرقام الهوية، وغيرها من الأمور، لأن العديد من المستخدمين يشتركون في خدمات موبايلي إنترنت لمعرفة الرصيد المتبقي لديهم من بيانات باقة الإنترنت، وفي ضوء هذا النقاش يهتم بتعريفنا على طريقة الاستعلام عن موازنة البيانات مع عدد من الطرق المتاحة.
كيف تستعلم عن رصيد موبايلي بيانات
يتم طلب رصيد بيانات اشتراك موبايلي باتباع الخطوات التالية
- قم بتحميل تطبيق موبايلي لهواتف أندرويد عبر جوجل بلاي.
- قم بتنزيل تطبيق موبايلي لأجهزة iPhone عبر App Store.
- افتح البرنامج وقم بالتسجيل باستخدام رقم هاتفك.
- يتم عرض جميع الباقات التي اشترك بها المستخدم من خلال التطبيق، بالإضافة إلى الرصيد المتاح لكل رقم.
- البيانات التي يحتفظ بها المستخدم موجودة في قسم “الإنترنت”.
طريقة تحقق من رصيد بيانات موبايلي 300 جيجا الخاص بك
يتم تحديد رصيد البيانات لموبايلي 300 جيجا باتباع الخطوات التالية
- قم بتشغيل تطبيق الاتصال على هاتفك المحمول.
- أدخل * ثم 1422 ثم #.
- انقر فوق الخيار للاتصال.
- يرجى الانتظار بعض الوقت حتى تتم معالجة الطلب.
- يتم عرض رصيد العبوة والحجم المستهلك.
خطوات تحقق من رصيد بيانات موبايلي مسبقة الدفع الخاص بك
لدى بعض المستخدمين اشتراك مسبق الدفع في موبايلي، لأن طريقة إيجاد رصيد البيانات للخطوط مسبقة الدفع تختلف عن خطوط الدفع الآجل، ويمكن ذلك باتباع الخطوات التالية
- افتح تطبيق الهاتف.
- اطلب الكود * 1422 # يبدأ بعلامة النجمة وينتهي بمربع.
- انتظر حتى يتم تشغيل رمز USSD.
- تظهر نافذة تحتوي على رصيد الحزمة المتبقي على خط الدفع المسبق.
كيف يمكنك التحقق من رصيد موبايلي الخاص بك عن طريق الرسائل القصيرة
يرغب الكثير من المستخدمين في معرفة كيفية الاستعلام عن رصيد بيانات موبايلي عبر الرسائل النصية، حيث يتم ذلك على النحو التالي
- انتقل إلى تطبيق المراسلة على هاتفك المحمول.
- أنشئ رسالة جديدة.
- أدخل الرقم 1443 في حقل المستلم.
- اكتب الرقم 1 في نص الرسالة.
- أرسل الرسالة وانتظر الرد من الشركة.
- يتلقى المستخدم رسالة تحتوي على الرصيد المتبقي من الباقة.
ما هو رمز الاستفسار عن باقة موبايلي
أتاحت موبايلي لعملائها رمزًا للاستعلام عن الرصيد المتبقي في باقات الإنترنت التي تشترك بها، كما يمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرمز * 1422 # من خلال تطبيق الهاتف وهو الرمز الخاص للاستعلام عن حزم الإنترنت بطاقة من موبايلي على الفور دون الحاجة إلى تطبيق الهاتف المحمول الرسمي للشركة.
كيف أعرف مقدار بيانات موبايلي المتبقية
يمكن لجميع مشتركي خدمة الإنترنت والبيانات من موبايلي معرفة رصيد باقة الإنترنت باتباع الخطوات التالية
- قم بتشغيل تطبيق الهاتف المحمول.
- اتصل بالرمز 1411 نجمة، ثم نجمة، ثم 2 ثم مربع.
- يتم عرض الرصيد المتبقي لبيانات الإنترنت.
- في حالة عدم نجاح الرمز السابق، يمكنك استخدام الرمز # 1422 *.
طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
في حال فشل المستخدم في تحديد رصيد الحزمة المطلوبة أو واجه أي مشكلة خلال فترة الاستفادة من الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها، فيمكنه التواصل مع فريق خدمة العملاء لطرح الأسئلة بإحدى الطرق التالية
- اتصل على 1100 للعملاء الذين يستخدمون خط موبايلي.
- اتصل على 0560101100 إذا كنت لا تستخدم خطاً من شبكة أخرى غير موبايلي.
- التواصل مع فريق خدمة العملاء مباشرة من الموقع الرسمي للشركة.
