طريقة الاعتراض على تقرير نجم
طريقة الاعتراض على تقرير نجم، يرغب الكثير من الناس في معرفة كيفية الاعتراض على تقرير شركة نجم للتأمين، حيث تعد نجم من أكبر وأهم شركات تأمين المركبات وتقارير عن أضرار وحوادث الطرق؛ لتعويض مالك السيارة بمقدار التعويض وفي الوقت المناسب سنتحدث عن شركة نجم وكيفية تقديم اعتراض لشركة نجم.
شركة نجم
تعتبر شركة سهم من الشركات الرائدة في المملكة العربية السعودية، حيث تم تأسيس شركة نجم عام 2007 بالتعاون بين البنك المركزي السعودي والإدارة العامة للمرور بالمملكة العربية السعودية، الرقابة العامة على أعمال المرور والتأمين.
اقرأ أيضا…كيفية الاعتراض على نتائج الأهلية في حساب المواطن 1443
طريقة الاعتراض على تقرير نجم
يمكن تقديم طلب الاعتراض على أحد تقارير شركة نجم للتأمين من خلال الخطوات التالية
- التوجه إلى المقر الرئيسي لشركة نجم خلال 3 أيام وتقديم تقرير الحادث.
- ارفاق طلب للجنة الاعتراض موضحا فيه سبب الاعتراض على تثمين الشركة.
- تتواصل الشركة مع الطرف الآخر لمنح مقدم الطلب موعدًا للتقييم مرة أخرى.
- يتم إنشاء تقرير المرور المقدم من اللجنة بشأن قوانين وأنظمة المرور.
- يتم تقديم الاعتراض في حركة المرور إذا كان الاعتراض متاحًا مرة أخرى.
الاعتراض على تقرير نجم إلكترونيا
أراد نجم توفير موقعه الخاص لإرسال الأسئلة والشكاوى. يمكن الطعن في تقرير نجم إلكترونيًا من خلال النقاط التالية
- اذهب إلى موقع نجم الرسمي.
- انقر فوق الشكاوى والاقتراحات والإبلاغ عن الانتهاكات.
- حدد خيار الكائنات.
- اختر رمز اعتراض جديد.
- اكتب سبب الاعتراض.
- أدخل رقم الهوية ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والتاريخ.
- قم بتنزيل نموذج الإرجاع ثم قم بإرفاقه بأيقونة وصف العطل.
- انقر فوق الزر “إرسال الطلب”.
- ستظهر الرسالة “تم إرسال الطلب بنجاح”.
كيف أسأل عن حوادث المرور عبر نجم 1443
يتم التبليغ عن الحوادث المرورية عبر موقع نجم الرسمي باتباع الخطوات التالية
- اذهب مباشرة إلى موقع نجم.
- حدد الخدمات الفردية من القائمة الرئيسية.
- اضبط خيار الاستعلام عن حادث.
- انقر على كلمة “Query”.
- اكتب جميع البيانات اللازمة بدقة.
- انقر فوق خدمة الاستعلام عن رقم التعطل.
- قم بتعبئة رقم الحادث في الفراغ الموجود.
- سيتم عرض جميع البيانات المطلوبة.
طرق التواصل عبر الموحد لشركة نجم
يتم التواصل مع شركة نجم للتأمين عن طريق الهاتف الموحد المجاني 920000560 لتقديم الشكاوى أو الاقتراحات أو الأسئلة، والتي يتم من خلالها الإبلاغ عن الحوادث المرورية، بالإضافة إلى قدرة الفرد على تحديد المواعيد ومتابعة الطلبات.
رابط التسجيل في نجم
ويمكن الانتقال مباشرة من خلال الموقع الرسمي لشركة نجم للتأمين “” مباشرة للاستفادة من الخدمات التي يتم توفيرها عبر الموقع بشكل إلكتروني مثل إمكانية حجز المواعيد وإمكانية تقديم الشكاوى، والاقتراحات.