طريقة تفعيل خدمة التجوال المحلي موبايلي 1444

طريقة تفعيل خدمة التجوال المحلي موبايلي 1444، قامت شركة الاتصالات السعودية باطلاق العديد من الخدمات المختلفة لكافة المواطنين السعوديين، وذلك من خلال القيام في تفعيل خدمة التجوال المخلي موبايلي لعام 1444 هجري والتي تتواجد طرق مختلفة، من موبايلي للتبديل بين الشبكات داخل المملكة العربية السعودية، وهذه هي الخدمة التي تم الإعلان عنها مؤخرًا من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، والتي تهدف إلى الحفاظ على التغطية لجميع العملاء في المملكة، من خلال هذه المقالة، راجع تفاصيل خدمة التجوال المحلي وتاريخ إطلاقها.

خدمة التجوال المحلي

تم إطلاق خدمة التجوال المحلي من قبل هيئة الاتصالات السعودية وهي خدمة تتيح لعملاء مختلف شركات الاتصالات السعودية التبديل من شبكة إلى أخرى في حالة عدم توفر خدمة الشبكة الرئيسية في موقع العميل، كما هو الحال في بعض الأماكن النائية والقرى النائية، لا تتوفر التغطية من بعض الشركات، ولكنها متوفرة من شركات أخرى، ومن خلال تطبيق الخدمة يمكن للعميل تغيير شبكته مؤقتًا إلى الشبكة ذات التغطية.

طريقة تفعيل خدمة التجوال المحلي موبايلي 1444

لم يتم الإعلان عن طريقة تفعيل خدمة التجوال المحلي من موبايلي، حيث تم الإعلان عن الخدمة قبل أيام من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ولم يتم إطلاق الخدمة بعد ولكن ما تم الإعلان عنه هو فقط، لذلك، فهي غير متوفرة حاليًا مع أي من شركات الاتصالات السعودية، وسيتم الإعلان عن تفاصيل تفعيل الخدمة الكاملة بعد إطلاقها في وقت لاحق من هذا العام.

مميزات خدمة التجوال المحلي

يتوقع العديد من عملاء شركات الاتصالات السعودية خدمة التجوال المحلي، لان هناك اماكن لا تتوافر فيها التغطية من بعض الشركات وتتميز الخدمة بالآتي

• الخدمة مجانية ولا تتطلب رسومًا إضافية.
• يتم احتساب الأسعار على أساس الناقل الأساسي للعميل.
• تشمل الخدمة المكالمات الهاتفية والإنترنت والرسائل النصية.
• الخدمة متوفرة في أكثر من 21000 قرية في المملكة العربية السعودية.

انطلاق خدمة التجوال المحلي

أقيم حفل إطلاق خدمة التجوال المحلي في مقر هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالعاصمة السعودية الرياض، وتم توقيع اتفاقيات بين شركات (STC – موبايلي – زين) لتقديم الخدمة والتي سيبدأ في منطقة عسير وينتهي في باقي مناطق المملكة نهاية العام الجاري 2023.

طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي

يمكن للمستخدم معرفة الخدمات التي اشترك فيها من خلال الخطوات التالية

• افتح تطبيق موبايلي أو حمله من أسفل المقال ثم قم بالتسجيل فيه.
• اختر “الخدمات أو المحتوى”.
• انقر فوق “تمكين الاشتراكات”.
• عرض الخدمات التي يشترك فيها العميل.
• يجوز للعميل إلغاء الاشتراك في أي خدمة بالنقر فوق “إلغاء الاشتراك”.

أكواد الاشتراك في خدمات موبايلي

تقدم موبايلي، كغيرها من الشركات، عدة أكواد للاشتراك في خدماتها، من أهمها ما يلي

• قائمة موبايلي * 0011 #
• للخدمة اتصل بي * 881 #
• خدمة تحويل الرصيد * 321 #
• لمعرفة مميزات الباقة * 1141 #

تحميل تطبيق موبايلي على هاتفك المحمول

يمكن لعملاء موبايلي تنزيل تطبيقهم وإدارة حساباتهم والاشتراك في خدمات متنوعة، فيما يلي أهم ميزات التطبيق وكيفية تنزيله

• إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد من العميل.
• إدارة مختلف الخدمات والفواتير.
• امكانية تعبئة الرصيد من خلال التطبيق.
• مشاهدة الأخبار، بما في ذلك الرياضة.
• شاهد الخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة.
• القدرة على تحديد الشركات التابعة لموبايلي.
• تقديم الشكاوى لعملاء الشركة.
• يمكنك تحميل تطبيق موبايلي لهواتف اندرويد “”.
• يمكنك تحميل تطبيق موبايلي لأجهزة iPhone “”.

طريقة التواصل مع خدمة عملاء موبايلي

يمكن الاتصال بخدمة عملاء موبايلي من خلال الطرق التي تحددها الشركة على النحو التالي

• اتصل بالرقم 1100 وهو الرقم الموحد للمكالمات من نفس شبكة موبايلي.
• اتصل على 0560101100 وهو الرقم المخصص للمكالمات من الشبكات الأخرى.
• التواصل مع خدمة العملاء من خلال نموذج الاتصال على الموقع الرسمي للشركة “”.