طريقة تفعيل الشريحة الالكترونية stc

طريقة تفعيل الشريحة الالكترونية stc، تعد طريقة تفعيل الشريحة الالكترونية من الامور التي يبحث عنها الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية، وهي من ابرز التطبيقات المهمة في السعودية، إحدى الخدمات الإلكترونية السهلة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية stc، والتي من خلالها سمحت الشركة للعملاء بشراء خطوط افتراضية إضافية من خلال تقديم طلب للحصول على الشريحة الإلكترونية في متجر stc، وسوف تشرح في تفصيل طريقة وكيفية تفعيل الشريحة الإلكترونية وطريقة تقديم طلب للحصول على التجارة الإلكترونية بالشريحة من خلال تطبيق stc الخاص بي.

خدمة الشريحة الالكترونية من stc

أطلقت شركة الاتصالات السعودية stc خدمة الشريحة الإلكترونية المتكاملة أو eSIM بغرض شراء العميل لخطين للهاتف المحمول، وتخصيص الشريحة الإلكترونية بباقات الدفع الآجل وباقات الدفع المسبق و Quicknet للبيانات واستخدام الشريحة الأساسية للمكالمات والرسائل اليومية العادية، في السابق، كان العمل على الهاتف المحمول للعميل بمثابة شريحة إلكترونية، وكانت الخدمة تحظى بشعبية كبيرة بين رواد الأعمال بسبب إمكانية استخدامه كخط ثان للأعمال والإنترنت.

طريقة تفعيل الشريحة الالكترونية stc

تتيح للعملاء تفعيل شريحة stc الإلكترونية باتباع إحدى الطرق التالية

• تفعيل شريحة stc الإلكترونية على بطاقة stc.
• قم بتفعيل شريحة stc e-sim الخاصة بك من تطبيق my stc.

سيتم شرح كل من طرق التنشيط المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.

تفعيل الشريحة الالكترونية stc من بطاقة stc

يمكن للعملاء تفعيل شريحة stc الإلكترونية على بطاقة stc والمتاحة للشراء من فروع stc في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية

• افتح إعدادات هاتفك المحمول.
• انقر فوق الخيار الخلوي في إعدادات الهاتف المحمول كما هو موضح بالشكل أدناه.
• قم بالتمرير لأسفل إلى الإعدادات واضغط على إضافة خطة خلوية كما هو موضح في الصورة.
• تفتح كاميرا الجوال تلقائيًا ويحتاج العميل إلى مسح الباركود الخاص ببطاقة شريحة stc كما هو موضح بالشكل أدناه.
• يظهر رقم بطاقة SIM الإلكترونية تلقائيًا على هاتفك المحمول، ثم انقر فوق إضافة خطة خلية.
• اختر الشريحة الإلكترونية للخط الافتراضي كبطاقة SIM ثانوية للرسائل والبيانات في الهاتف المحمول، كما هو موضح بالشكل أدناه.
• اضغط على متابعة.
• يتلقى المتعامل رسالة تحتوي على كود التفعيل الخاص بالشريحة الإلكترونية على الموبايل.
• اختر السماح بتبديل بيانات الجوال بين eSIM وشريحة Nano SIM العادية كما هو موضح في الشكل أدناه.
• انقر فوق تم وستتم إضافة الشريحة الإلكترونية الافتراضية بنجاح إلى هاتف العميل.

تفعيل الشريحة الالكترونية stc my من تطبيق stc

يمكن للعملاء تفعيل شريحة stc الإلكترونية عبر تطبيق my stc باتباع الخطوات التالية

• حمل تطبيق my stc لهواتف أندرويد “”.
• قم بتنزيل تطبيق my stc لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS “”.
• قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق، رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
• انقر فوق أيقونة إدارة في الواجهة الرئيسية لتطبيق stc كما هو موضح في الشكل أدناه.
• انقر فوق رمز الإعدادات في الزاوية اليسرى العليا من واجهة المسؤول كما هو موضح في الشكل أدناه.
• الضغط على استبدال الشريحة الرئيسية أو إضافة شريحة ثانوية حسب رغبة العميل كما هو موضح بالشكل أدناه.
• اختر نوع eSIM كما في الشكل أدناه.
• اختر اللغة العربية كلغتك المفضلة.
• أنت توافق على الشروط والأحكام التي تحكم تشغيل الشريحة الإلكترونية في stc كما هو موضح في الشكل أدناه.
• انقر فوق تسجيل الدخول باستخدام أبشر كما في الشكل السابق.
• يتم نقل العميل إلى منصة أبشر للمصادقة على الشريحة الإلكترونية المدمجة الجديدة.
• يتعين على العميل المصادقة على الشريحة الإلكترونية الجديدة في أبشر خلال مدة أقصاها 10 دقائق كما هو موضح في الشكل أدناه.
• قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور كما هو موضح في الشكل أدناه.
• تتم عملية توثيق رقم الشريحة الإلكترونية الجديد في بوابة الوصول الوطني الموحد، ويتم تزويد العميل بنسخة من الباركود المخصص للشريحة الإلكترونية المطلوبة في stc، كما هو موضح في الشكل أدناه.
• انقر فوق تمكين الشريحة الإلكترونية المضمنة.
• اضغط على متابعة لتثبيت الخطة الخلوية واتبع الخطوات كما في الفقرة السابقة.
• يعمل رمز الشريحة المدمج فقط على الهاتف المحمول الذي تم مسح الرمز الشريطي به ضوئيًا، حتى بعد عملية إعادة تعيين إعدادات المصنع للهاتف المحمول.

كيفية طلب الشريحة الالكترونية من متجر my stc

يمكن لعملاء الهواتف المحمولة الجديدة طلب الشريحة الإلكترونية من متجر stc الخاص بي باتباع الخطوات التالية

• قم بتسجيل الدخول إلى متجر stc الخاص بي في التطبيق كما هو موضح بالشكل أدناه.
• انقر فوق الخيار للحصول على رقم جديد كما في الشكل السابق.
• اختر الباقة المناسبة للعميل من باقة الباقة التي تقدمها stc كما هو موضح بالشكل أدناه.
• انقر فوق طلب eSIM كما هو موضح في الشكل أدناه.
• اختر رقم الشريحة الإلكترونية المضمن من قائمة خيارات الأرقام المتاحة للعميل.
• انقر فوق اللغة العربية كلغتك المفضلة.
• تظهر تفاصيل تطبيق e-chip للعميل، ثم يوافق العميل على الشروط والأحكام.
• اضغط على توثيق أبشر واتبع الخطوات الموضحة في الفقرة السابقة.
• كيفية نقل الشريحة الالكترونية في الايفون
• يُسمح للعملاء بنقل الشريحة الإلكترونية المدمجة من iPhone القديم إلى iPhone الجديد من خلال تقديم طلب لاستبدال الشريحة الإلكترونية المفقودة فقط من خلال تطبيق MY STC، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية
• افتح تطبيق MT STC على جهاز iPhone الخاص بك.
• انقر فوق إدارة الاستخدام والاشتراكات والرصيد.
• انقر فوق إدارة من واجهة تطبيق MY STC.
• انقر فوق الشريحة الرئيسية باللون الأرجواني.
• انقر فوق بدل الشريحة.
• اختر استخدام eSIM.
• اختر اللغة العربية.
• أدخل البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
• تكلفة استبدال الشريحة الإلكترونية المفقودة 25 ريالاً و 75 هللة.
• أنت توافق على الشروط والأحكام.
• ثم قم بتوثيق نفسك مع أبشر واستكمل الخطوات كما في الفقرات السابقة.
• اختر طريقة دفع الرسوم لإصدار شريحة بديلة مفقودة من شركة الاتصالات السعودية كما هو موضح بالشكل أدناه.
• اسحب السهم لتأكيد دفع رسوم فقدان الشريحة الإلكترونية المضمنة.
• اكتمل تقديم طلب الاستبدال المفقود وتحقق من الطلب في قائمة طلباتي في تطبيق MY STC.
• أدخل التطبيق في تطبيق MY STC وانقر فوق تفعيل الشريحة الإلكترونية المضمنة كما هو موضح في الشكل أدناه.
• يظهر الرمز الشريطي للشريحة الإلكترونية، بالضغط على تنشيط، ثم تعيين الخطة الخلوية التي تم شرحها في الفقرات السابقة.

شروط تفعيل الشريحة الالكترونية stc

يجب على العملاء الراغبين في تفعيل الشريحة الإلكترونية المتكاملة لشركة الاتصالات السعودية استيفاء كل من النقاط والشروط التالية

• يمتلك العميل هاتفًا محمولًا متطورًا، مثل سلسلة iPhone Xs أو Xs MAX أو XR أو iPhone 11 أو Pro أو Max أو Samsung Galaxy.
• يقوم بمسح الباركود الخاص بالرقاقة الإلكترونية على الهاتف المحمول مرة واحدة فقط، ولا يمكن للعميل نقل الشريحة الإلكترونية من هاتف محمول إلى آخر إلا بتقديم طلب لاستبدال الشريحة المفقودة عبر تطبيق MY STC.
• أن يكون للعميل حساب نشط على منصة أبشر.
• قم بتنشيط الإنترنت على هاتفك المحمول أثناء عملية مسح الباركود الخاص بالشريحة الإلكترونية.
• حدد الخطة الخلوية لكيفية عمل بطاقة SIM الإلكترونية على الهاتف الخلوي كبطاقة SIM ثانوية.

أسعار الشريحة الالكترونية stc

حددت شركة الاتصالات السعودية STC أسعار ورسوم eSIM على النحو التالي

• سعر استبدال الشريحة التقليدية بشريحة إلكترونية مضمنة 57،5 ريال للأرقام المفوترة.
• سعر استبدال بطاقة SIM التقليدية بشريحة إلكترونية مضمنة هو 28،75 ريال سعودي للأرقام مسبقة الدفع.
• الأسعار المذكورة أعلاه تشمل ضريبة القيمة المضافة المحددة من قبل وزارة الاتصالات والتكنولوجيا السعودية.