حل مشكلة فشل عملية الدفع في انجاز وأبرز أسباب فشل عمليات الدفع
حل مشكلة فشل عملية الدفع في انجاز وأبرز أسباب فشل عمليات الدفع، يواجه الكثيرين من الاشخاص مشاكل اثناء عملية الدفع عبر المنصات الالكترونية، وطريقة حل مشكلة فشل عملية الدفع، حتى يتمكن جميع مستخدمي هذه المنصة من الحصول على التأشيرات الإلكترونية بسهولة كبيرة، حيث تعمل وزارة الخارجية على توفير هذه المنصة لتقديم خدمات متنوعة تتعلق بإصدار التأشيرات ودفع الرسوم وتعديلها وبيان طريقة لحل مشكلة عدم السداد بالإضافة إلى توفير خطوات الدفع الصحيحة للفيزا.
ما هو برنامج التنفيذ
تعمل وزارة الخارجية في المملكة العربية السعودية على توفير برنامج إنجاز حتى يتمكن جميع الأفراد من إصدار تأشيرات إلكترونية بسهولة كبيرة عبر الإنترنت، يعمل هذا البرنامج أيضًا على تقديم العديد من خدمات التأشيرات للقطاعات والمؤسسات بالإضافة إلى توفير التأشيرات، خدمة الدفع الإلكتروني والضرائب.
حل مشكلة فشل عملية الدفع في انجاز وأبرز أسباب فشل عمليات الدفع
يتعرض مستخدمو منصة إنجاز فيزا للعديد من المشكلات التي تؤدي إلى فشل عملية الدفع الإلكتروني، وإليك خطوات حل هذه المشكلة إلى جانب أهم أسبابها.
كيفية حل فشل الدفع
يمكننا حل مشكلة فشل دفع الفاتورة عند الخروج من خلال ما يلي
- انتقل إلى منصة “إنجاز”.
- انقر فوق خيار الأفراد في الواجهة الرئيسية.
- انقر فوق خدمة دفع رسوم التأشيرة.
- أكمل خطوات تسجيل الدخول.
- اتبع التعليمات حتى يكتمل طلب التأشيرة.
- قم بتحديث معلومات الدفع الإلكترونية الخاصة بك.
- دفع الرسوم خلال 24 ساعة.
أسباب عدم معالجة المدفوعات
هناك العديد من الأسباب لفشل عملية الدفع، ومنها ما يلي
- تجاوز الفترة المحددة يجب دفع رسوم التأشيرة في غضون ثلاثين يومًا من تقديم الطلب ؛ إذا قامت وزارة الخارجية بإلغاء الطلب بعد تجاوز هذا الموعد النهائي.
- تجاوز عدد مرات الدفع يسمح نظام الدفع الإلكتروني في إنجاز بعدد معين من حركات الدفع خلال يوم واحد، وتفشل جميع العمليات بعد تجاوز هذا الرقم.
- تلف بطاقة الائتمان الأضرار التي لحقت ببطاقتك الائتمانية أو تاريخ انتهاء صلاحيتها ستؤدي إلى فشل عملية الدفع الإلكتروني لتأشيرة إنجاز.
- حجب بطاقة الائتمان تقدم العديد من البنوك خدمات حظر بطاقات الائتمان، حيث يؤدي إلغاء تنشيط البطاقة من قبل المستخدم إلى فشل عملية الدفع، ويجب تفعيلها لإكمال العملية.
- إدخال بيانات غير صحيح أنت مطالب بإدخال معلومات بطاقتك الائتمانية بشكل صحيح في الحقول المتوفرة لها، بالإضافة إلى إدخال تفاصيل الدفع الخاصة بك بشكل صحيح لإكمال العملية بنجاح.
طريقة التسجيل في انجاز
يتم التسجيل في إنجاز باتباع الخطوات التالية
- انتقل مباشرة إلى “نظام التسجيل”.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل المقدم.
- أنشئ كلمة مرور جديدة لحسابك، ثم أكدها.
- أدخل رمز التحقق المرئي في الصورة.
- انقر فوق رمز التسجيل عندما تقوم بإدخال كافة المعلومات.
كيفية تقديم طلب التأشيرة
يمكن لجميع المقيمين والمواطنين في المملكة العربية السعودية تقديم طلب التأشيرة من خلال استكمال ما يلي
- اذهب مباشرة إلى منصة “إنجاز”.
- اختر التقدم بطلب للحصول على تأشيرة لدخول المملكة.
- أكمل خطوات التسجيل أو تسجيل الدخول.
- انقر فوق أيقونة إضافة طلب جديد في الصفحة.
- اقرأ جميع التعليمات، ثم انقر فوق “موافق”.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة وقم بتحميل المرفقات.
- اكتب رمز التحقق، ثم انقر فوق الزر “حفظ”.
- املأ معلومات التأمين الصحي الخاص بك، ثم انقر فوق حفظ.
- اختر شركة التأمين المناسبة من القائمة.
- انقر فوق أيقونة الحفظ في الأسفل.
- أدخل معلومات الدفع الخاصة بك وأكمل العملية.
خطوات دفع الرسوم انجاز
يمكننا بسهولة دفع رسوم إنجاز باتباع الخطوات التالية
- انتقل مباشرة إلى “الإنجازات”.
- أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق وقم بتسجيل الدخول.
- ابحث عن التأشيرة من القائمة.
- انقر فوق تواريخ الدفع من قائمة الإجراءات.
- أدخل معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك.
- اتبع التعليمات لإتمام عملية الدفع.
طريقة استرداد الرسوم المعلقة
يمكننا استرداد الرسوم في إنجاز بعد تطبيق التأشيرات باتباع الخطوات التالية
- سجل الدخول إلى المنصة.
- ابحث عن التأشيرة التي نريد استرداد قيمتها.
- النقر فوق إلغاء من قائمة الإجراءات.
- تحقق من تفاصيل التأشيرة الخاصة بك، ثم انقر فوق إلغاء.
- انتظر حتى يتم رد الرسوم.
