رقم اديل تعديل الحجز ، كيف يمكنني تصحيح الحجز

سائد الحصينيآخر تحديث: 27 فبراير، 2023

رقم اديل تعديل الحجز ، كيف يمكنني تصحيح الحجز، تعد طيران اديل من اهم واشهر الشركات الطيران التي تتواجد في المملكة العربية السعودية، تقدم العديد من الخدمات المختلفة لكافة المواطنين السعوديين، هو من الأمور المهمة التي يرغب عملاء شركة الطيران في المملكة العربية السعودية في معرفتها، لأن الشركة تقدم إمكانية تصحيح الحجز عن طريق رقم الهاتف أو من خلال موقع الشركة، وسنعرض لكم من خلاله تعديل وتصحيح حجز تذكرة الطيران وفق الشروط التي تضعها الشركة.

طيران أديل

طيران أديل هي شركة طيران منخفضة التكلفة من المملكة العربية السعودية، تأسست في 17 أبريل 2016، مملوكة بالكامل لشركة الخطوط الجوية العربية السعودية، يقع مقرها في مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة، المملكة العربية السعودية، تقدم Flyadeal خدمات النقل الجوي الاقتصادي وتعمل بشكل مستقل تمامًا عن شركة الخطوط الجوية العربية السعودية للنقل الجوي، Adele هي ذراعها الاقتصادي وإحدى وحداتها الإستراتيجية المستقلة، يرأس كون كورفياتيس الرئيس التنفيذي للشركة.

رقم اديل تعديل الحجز

أشارت السلطات التنظيمية لشركة Adele إلى أنه في حالة حدوث خطأ أثناء الحجز من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق، يجب عليك الاتصال برقم 920000212 في غضون ساعتين من تلقي تأكيد الحجز، لاحظ أنه لن يتم تحصيل أي رسوم تغيير لأول ساعتين، ولكن يجب على الراكب دفع أي فرق في السعر بين الرحلة القديمة والجديدة.

كيف يمكنني تصحيح الحجز

حددت Adele أنه إذا قمت بالحجز خارج ساعات العمل، فأنت بحاجة إلى إرسال الطلب واتباع الخطوات التالية

اذهب إلى الرابط أعلاه.
أدخل بريدك الإلكتروني.
عنوان بريدك الإلكتروني
تحديد طلب الحجز.
ما الذي تود تغييره في حجزك
أدخل طريقة الدفع ومرجع الحجز.
حدد تاريخ السفر الخاص بك.
اكتب رقم الهاتف المحمول.
أدخل تفاصيل الموضوع والوصف.
إرفاق المرفقات.
انقر فوق إرسال وسيتصل بك مندوبو خدمة العملاء لدينا.
أو يمكنك التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم تفاصيل الحجز لممثلي الدعم الفني.

طريقة تعديل حجز طيران اديل بالخطوات

تقدم الشركة للركاب خدمة تعديل وقت الرحلة حسبه وسوف نتعرف على طريقة التعديل من خلال الخطوات التالية

انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة طيران أديل “”.
انقر فوق رمز “إدارة الحجز الخاص بي”.
ستفتح نافذة جديدة تحتوي على بيانات المسافرين التي يجب ملؤها.
انقر فوق “متابعة”.
اكتب معلومات الرحلة.
حدد موعدًا جديدًا مناسبًا لرحلتك.
انقر فوق حفظ.

طريقة حجز تذكرة طيران في اديل

يمكنك حجز تذكرة طيران أديل من خلال الموقع الإلكتروني واتباع الخطوات التالية

الدخول على “طيران أديل”.
اختر اتجاه الرحلة، بغض النظر عما إذا
- بطريقة ما.
- الذهاب والعودة.
حدد وجهة سفرك.
حدد تاريخ السفر الخاص بك.
انقر للسفر.
تحديد عدد المقاعد والأعمار.
اختر فئة الحجز الخاصة بك، ثم انقر فوق “بحث”.
سيُظهر لك جميع الرحلات الجوية المتاحة لك.
اختر الأنسب لك.
أدخل بياناتك الشخصية لإكمال عملية التسجيل.
قم بتأكيد الحجز ثم دفع الرسوم.

طريقة إلغاء حجز رحلة طيران

لا يمكن إلغاء الحجوزات أو استرداد المبالغ المدفوعة أو الاحتفاظ بها كرصيد، وفقًا لشروط النقل الخاصة بـ flyadeal، ومع ذلك، قد تكون هناك استثناءات في حالات الطوارئ والمرض الخطير، ولكن من الضروري تزويد الشركة مع المستندات المناسبة، مثل التقرير الطبي أو شهادة الوفاة، مع العلم أنه إذا لم تزودنا بالوثائق، فسيتم رفض طلبك، إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على استثناء، يرجى توضيح حالتك بوضوح وإرفاق المستندات ذات الصلة عن طريق إدخال “”، مع العلم أن إكمال النموذج لا يعني قبول الطلب، وفي حالة رغبتك في تغيير حجزك بسبب القيود والإجراءات المتعلقة بفيروس كورونا، يجب عليك “”.

وافق Adele على بعض الشروط لإلغاء أو تعديل الحجز، وهذه الشروط موضحة في السطور التالية

يمكنك تغيير وقت الرحلة قبل 90 دقيقة من موعد الرحلة إلى نفس الوجهة من خلال الموقع الرسمي للشركة.
دفع رسم 82 ريال سعودي مقابل تغيير موعد الحجز.
تقدم الشركة استرداد المبلغ المدفوع في تذكرة الطيران.
المبالغ المدفوعة لا يمكن ردها أو الاحتفاظ بها كرصيد.
إذا تم تغيير وقت الرحلة ولم يقم العميل بذلك قبل 3 ساعات من الإقلاع، فسيتم مصادرة الحجز والتذكرة.

أرقام استفسار الحجوزات في شركة طيران اديل

يقدم طيران أديل أرقامًا موحدة لإبلاغك بالتواريخ وتغيير وإلغاء الحجوزات، ويمكنك التواصل من خلال الأرقام التالية على مدار الأسبوع من 700 صباحًا إلى 1000 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة، ما عدا أيام الجمعة من 100 مساءً 00 إلى 22 00

من داخل المملكة العربية السعودية يمكنك الاتصال على 920000212.
من خارج المملكة العربية السعودية يمكن للعملاء من خارج المملكة الاتصال على الرقم 00966126539515.
رقم الادارة العامة للأسئلة 00954161212966.

كما تقدم الشركة العديد من وسائل الاتصال الأخرى والتي نبرزها فيما يلي