ايقاف رسائل الاعلانات stc بالخطوات التفصيلية

وسام أبو مسلمآخر تحديث: 16 فبراير، 2023

ايقاف رسائل الاعلانات stc بالخطوات التفصيلية، من الخدمات السهلة التي تقدمها شركة سوا للاتصالات في المملكة العربية السعودية لإيقاف استقبال الرسائل الترويجية المزعجة على الهواتف المحمولة.

شركة stc السعودية

تعتبر شركة الاتصالات السعودية stc من أعرق شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية منذ تأسيسها عام 2002 م، وذلك بموجب قرار مجلس الوزراء والمرسوم الملكي رقم م / 35 بتاريخ 21 أبريل 1998 تأسست الشركة كشركة مساهمة سعودية وتم إدراج أسهم stc في السوق المالية السعودية بنسبة 30٪ من رأس مال الشركة للاكتتاب في سوق تداول نيابة عن الأسهم الفنية، حيث تم تخصيص 10٪ من إجمالي الاكتتاب للأفراد، فيما تم تخصيص باقي الأسهم للشركات والمؤسسات المشاركة في الاكتتاب، وفقدت stc احتكارها للاتصالات السعودية بعد ذلك تم منح رخصة ثانية للمشغل شركة اتحاد للاتصالات ثم شركة موبايلي للاتصالات للخدمات الهاتفية التي زادت من حدة المنافسة لكسب العملاء بعروض ومزايا متعددة لتقنية الألياف الضوئية والتغطية بين المدن السعودية.

رسائل الإعلانات

يعتبر التسويق عبر الرسائل النصية عبر الهاتف المحمول من أكثر طرق التسويق فعالية في المملكة العربية السعودية، ومن خلال التسويق بالرسائل الترويجية، يمكن الوصول بشكل فعال إلى آلاف العملاء لتقديم خدمات تسويقية مستهدفة وإنشاء استراتيجية تسويقية فعالة لتحقيق الغرض أو الغرض من استهداف العملاء ولا يزال الأمر مثيرا للجدل في المملكة، بعد أن تقدم العديد من عملاء شركات الاتصالات بشكاوى إزعاج وقلق بشأن تلقي هذه الرسائل باستمرار وطلب إلغاءها اختياريًا حسب رغبة العميل، لجأت شركات الاتصالات إلى البرمجة أنظمة الأكواد الذكية الخاصة بهم والتي يتم من خلالها إيقاف خدمة الرسائل الترويجية وإعادة تنشيطها برمز مختلف لطلبه.

ايقاف رسائل الاعلانات stc بالخطوات التفصيلية

يمكن للعملاء إيقاف رسائل stc الإعلانية باتباع الخطوات التالية

لإيقاف رسائل stc الإعلانية نهائياً، أرسل رسالة قصيرة إلى 900 تحتوي على الرقم 3311.
ولإيقاف استقبال رسائل stc الإعلانية نهائيًا، أرسل رسالة نصية إلى 900 تحتوي على الرقم 3312.
ثم لحظر الرسائل الإعلانية من مرسل معين، أرسل اسم أو رقم مرسل الرسالة الإعلانية إلى 801001.
لإلغاء حظر الرسائل الإعلانية، أرسل اسم أو رقم مرسل الرسالة الإعلانية إلى 801002.
وللاستعلام عن تفاصيل قائمة الإيقاف والحظر أرسل رسالة فارغة إلى 801001.
ثم لإلغاء حظر جميع الأسماء المحظورة، اكتب 801002 الذي يحتوي على كلمة DELALL.

طريقة تفعيل رسائل الإعلانات stc

يمكن للعملاء تفعيل رسائل stc الترويجية باتباع الخطوات التالية

تفعيل رسائل stc الترويجية بالكامل بإرسال 900 يحتوي على الرقم 3312.
تفعيل رسائل stc الترويجية من مرسل معين أرسل اسم أو رقم مرسل الرسالة الإعلانية إلى 801002.
قم بتفعيل رسائل stc الترويجية لجميع الأسماء المحظورة في قائمة الحظر بإرسال 801002 برسالة نصية تحتوي على كلمة DELALL.

الشروط لإيقاف رسائل الإعلانات

عرفت الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات الرسائل الإعلانية بأنها نوع من الرسائل المزعجة المزعجة للعملاء وتشكل تهديدًا كبيرًا لعملاء شركة الاتصالات وأصدرت الهيئة قرارا بتبني عدة أساليب وضوابط للحد من هذه الرسائل على النحو التالي

إبرام عقود بشروط وأحكام واضحة بين مزودي خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ومقدمي الرسائل الترويجية وفقًا للشروط والأحكام المعمول بها في الهيئة.
تزويد عملاء شركات الاتصالات برابط موثق من خلال الموقع الإلكتروني للشركة يشرح بوضوح كيفية إيقاف خدمة الرسائل الترويجية والإعلانات بالتفصيل.
تزويد السلطة المسؤولة بالمعلومات اللازمة حول الرسائل الإعلانية والبريد العشوائي وقت الطلب.
اتخاذ التدابير والإجراءات اللازمة لضمان عدم التحايل على انتحال بروتوكول الإنترنت.
منع مزود الخدمة من إنشاء بريد إلكتروني دون تدخل بشري.
تأكد من عدم اختلاس الأسماء الشخصية في محتوى الرسائل الترويجية.
تأكيد التعاون بين مزودي خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية للحد من الإعلانات المزعجة والرسائل العشوائية على هواتف العملاء.
المراقبة المستمرة لشبكات الاتصال والتأكد من عدم استخدامها لإرسال رسائل ترويجية للعملاء.
أنت توافق على إرسال رسائل تعليمية وشخصية وخدمية وتحذيرية عبر شبكات التشغيل.