طريقة الغاء تحويل المكالمات موبايلي وأكواد موبايلي تحويل المكالمات

طريقة الغاء تحويل المكالمات موبايلي وأكواد موبايلي تحويل المكالمات، يتبعها عملاء الشركة عند عدم رغبتهم في استقبال مكالمات قادمة إلى هواتفهم من خلال أرقام أخرى، بسبب تغيير هذه الأرقام أو لتوفير درجات راحة أكبر والتخلص من مكالمات الخدمة في العطل ، ويذكر الموقع الصحراءي جميع الخطوات التي يجب اتباعها اتبعها لإلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات إلى جانب ذكر خطوات تفعيل هذه الخدمة مرة أخرى، طريقة الغاء تحويل المكالمات موبايلي وأكواد موبايلي تحويل المكالمات.

معلومات حول شركة موبايلي

يقع المقر الرئيسي لشركة موبايلي السعودية في الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية وهي من أبرز الشركات التي تعمل على تزويد المواطنين والمقيمين بحلول الاتصالات المتنقلة بالإضافة إلى حلول الإنترنت كما تحرص الشركة على تقديم العديد من الخدمات التي تهدف إلى عدم تفويت أي مكالمة مهمة دون الرد عليها، ومن أهم هذه الخدمات خدمة إعادة توجيه المكالمات.

خدمة تحويل المكالمات من موبايلي

عملت موبايلي على تزويد عملائها بخدمة تحويل المكالمات حتى يتمكنوا من الرد على جميع المكالمات الواردة أو تحويلها إلى البريد الصوتي عندما يكون الهاتف خارج النطاق كما قدمت الشركة العديد من الحلول التي يمكن استخدامها لإعادة توجيه المكالمات إلى خدمة معينة نطاق الحالة فقط، وهي الحالات التالية

• التحويل بعد أصوات قليلة.
• والتحويل في حالة الاغلاق أو التواجد خارج منطقة التغطية.
• ثم التحويل عندما يكون الخط مشغولاً.

طريقة الغاء تحويل المكالمات موبايلي

يمكن لعملاء موبايلي إلغاء تحويل المكالمات باتباع الخطوات التالية

• انتقل إلى شاشة المكالمات.
• أدخل ## 002 # باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية.
• اضغط على زر الاتصال بعد إدخال الرمز.

خدمة موبايلي لتحويل المكالمات

يمكننا تفعيل خدمة تحويل المكالمات الخاصة بشركة موبايلي على النحو التالي

• انتقل إلى شاشة الاتصال على هاتفك المحمول.
• أدخل رمز العداد # ثم الرقم المراد التحويل إليه ثم * ثم 62 ثم **
• اضغط على زر الاتصال لتفعيل الخدمة مباشرة.

أكواد موبايلي تحويل المكالمات

عملت موبايلي على توفير العديد من الأكواد المتعلقة بخدمة تحويل المكالمات وهي الرموز التالية

الخدمات	ممكن	إيقاف
تحويل المكالمات	** 21 * الرقم #	# 21 ##
التحويل عندما يكون الخط مشغولاً	** 67 * الرقم #	# 67 ##
التحويل في حالة الاغلاق أو التواجد خارج منطقة التغطية	** 62 * الرقم #	# 62 ##
التحويل بعد أصوات قليلة	** 61 * الرقم #	# 61 ##

طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي

يمكن لجميع عملاء موبايلي التواصل مع فريق خدمة العملاء عن طريق 1100، بينما يمكن لعملاء الشركات الأخرى التواصل مع هذا الفريق من خلال 0560101100 كما يمكننا التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال حساب تويتر المخصص للتواصل الاجتماعي أيضًا، ويمكننا الذهاب مباشرة إلى هذا “الحساب”، ويفضل العديد من العملاء التواصل عن طريق ملء النموذج الإلكتروني باتباع الخطوات التالية

• اذهب إلى موقع موبايلي مباشرة.
• أدخل الاسم الكامل لمتلقي الخدمة.
• اكتب رقم الهاتف، ثم أدخل رقم الهاتف الآخر إذا أردت.
• أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل المخصص لذلك.
• حدد نوع الاستعلام من القائمة المنسدلة.
• أدخل الموضوع، ثم اكتب نص الرسالة التي نريد إرسالها.
• قم بتحميل المرفقات، إذا رغبت في ذلك، على النحو التالي
  • انقر فوق أيقونة تحديد الملف.
  • اختر الملف من التخزين المحلي.
  • انقر فوق الزر فتح.
• انقر فوق الخيار لست روبوتًا.
• تحقق من المعلومات، ثم اضغط على زر الإرسال.