رقم شركة زين الكويت خدمة العملاء

رقم شركة زين الكويت خدمة العملاء، تعد شركة زين الكويت من اشهر شركات الاتصالات في العالم العربي ودولة الكويت، وتتيح شركة زين العديد من الخدمات والمميزات لعملائها، حدد رقم خدمة عملاء زين الكويت من الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت لتقديم إجابات على الأسئلة وتلقي الشكاوى من العملاء حول خدمات شركة زين الكويت للاتصالات، وسوف يلقي الضوء على رقم خدمة العملاء زين الكويت وزين الكويت، رقم الواتس اب بالإضافة إلى تطبيق زين الكويت خدمات زين ويقدم زين الكويت 2022 بالتفصيل.

شركة زين الكويت ويكيبيديا

زين الكويت هي واحدة من شركات الاتصالات الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا منذ تأسيسها في عام 1983 م، تلتزم زين الكويت بتقديم خدمات اتصالات متنقلة على مستوى عالمي مع أداء واجباتها في مجالات المسؤولية الاجتماعية، تسعى إلى المساهمة بمشاريعها الاقتصادية والاجتماعية والثقافية في إحداث تأثير إيجابي في حياة الناس، ويقع المقر الرئيسي لشركة زين في دولة الكويت، وتنشط الشركة في العديد من الدول مثل مملكة البحرين والمملكة العربية السعودية، والمملكة الأردنية الهاشمية والعراق والسودان وجنوب السودان ولبنان.

رقم شركة زين الكويت خدمة العملاء

أتاحت زين الكويت رقم الاتصال بخدمة عملاء زين الكويت للعملاء على النحو التالي

  • رقم خدمة عملاء زين الكويت 107 لتقديم خدمة 24/7.
  • هاتف خدمة عملاء زين للرد على الأسئلة وتلقي الشكاوى على 107.
  • رقم زين الكويت لخدمة العملاء الجديدة وأسئلة حول باقات الإنترنت 108.
  • رقم خدمة عملاء زين الكويت خارج الكويت والتجوال على 97107107 (965+).

رقم الواتس اب الخاص بشركة زين الكويت

على الرغم من شعبية واتساب للمكالمات والمحادثات واعتمادها من قبل العديد من شركات الاتصالات لخدمة العملاء والرد على الاستفسارات وتلقي الشكاوى، إلا أن زين الكويت لم تقدم حتى الآن أرقام خدمة عملاء واتساب الكويت كما جعلت الشركة في المملكة العربية السعودية، حيث يمكن لعملاء زين في المملكة طلب الاستفسارات والشكاوى عبر WhatsApp Zain Saudi Arabia على 00966590005959.

تحميل تطبيق زين الكويت

يمكن لعملاء زين الكويت تنزيل تطبيق زين والاستعلام عن الباقات مسبقة الدفع والفواتير وتحويل الرصيد وتحويل المكالمات والاشتراك في باقات زين من خلال ما يلي

  • حمل تطبيق زين الكويت للأندرويد موبايل.
  • حمل تطبيق زين للأيفون.

أبرز عروض زين 5G الكويت

أطلقت شركة زين السعودية العديد من العروض الجذابة فيما يتعلق بتقنية الجيل الخامس 5G للإنترنت ويمكن تفصيلها على النحو التالي

  • باقة إنترنت 5G غير محدودة مع اشتراك بث أو إس إن مجانًا لمدة عام واحد وخط جديد وجهاز جديد مقابل 10 د.ك شهريًا.
  • باقة إنترنت غير محدودة 5G مع شريحتين إنترنت مجانيتين، اشتراك مجاني لمدة عام في بث OSN، بالإضافة إلى خط جديد وجهاز جديد بسعر 15 د.ك شهرياً.

قائمة عروض زين الكويت 2022

قدمت زين الكويت العديد من صفقات الإنترنت والباقات الجذابة للعملاء، بما في ذلك المكالمات المحلية والبيانات والإنترنت وشرائح الذهب والمزيد، يمكن تفصيل عروض زين الكويت 2022 في الجدول التالي

اسم العرضدقائق محليةوسائل التواصل الاجتماعيالتجوال على الإنترنتالتزامفوائدفوائد إضافيةسعر الطرد
باقة زين 5G 10GB150غير محدود24 شهراالرقم البرونزي والأجهزةللساعات الذكية وسماعات الرأس10 دينار كويتي
باقة زين 5G 25GB250غير محدود24 شهراالرقم الفضي والأجهزةللساعات الذكية وسماعات الرأس15 دينار كويتي
باقة زين 5G بسعة 100 جيجا1000غير محدود24 شهرارقم الذهب والأجهزةللساعات الذكية وسماعات الرأس25 دينار كويتي
باقة زين 5 جيجا 500 جيجا5000غير محدود1 جيجا بايت24 شهرارقم الذهب والأجهزةللساعات الذكية وسماعات الرأس35 دينار كويتي
باقة Zain 5G غير المحدودةغير محدودغير محدود1 جيجا بايت24 شهراالرقم البلاتيني والأجهزةللساعات الذكية وسماعات الرأس45 دينار كويتي

أهم مزايا خدمة عملاء زين الكويت

أطلقت زين خدمة العملاء المجانية الكويت 107 مع المزايا والميزات التالية

  • استقبال المكالمات 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.
  • سرعة الاستجابة للعملاء وتقديم الأسئلة بإجابات مرضية.
  • السماح بالتحدث مع موظف خدمة عملاء زين الكويت بأكثر من لغة، مما يمنح المقيمين الكويتيين فرصة لشرح الشكاوى وطرح الأسئلة براحة كبيرة.
  • تزويد العملاء بالعروض الجديدة ومميزات الباقات المسبقة الدفع والفاتورة وتكاليف الشحن وتحويل الرصيد والإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بخدمات زين الكويت.
  • تقدم زين للعملاء فرصة شراء الهواتف المحمولة من خلال المتجر وتقع على عاتق خدمة العملاء مسؤولية الرد على استفسارات العملاء فيما يتعلق بفوائد ومميزات الهواتف المحمولة المتاحة للشراء في متجر زين، إلى جانب الأسعار وتكاليف الشحن في حالة الشراء الإلكتروني من المحل.
  • أجب عن أسئلة العملاء حول باقات الإنترنت والعروض الجديدة في خدمة الإنترنت المنزلية.
  • تزويد العملاء بطرق تفعيل الخدمات والمعلومات الخاصة بالتكاليف والرسوم الخاصة باستخدام شريحة زين للتجوال الدولي للبيانات والمكالمات من وإلى الكويت.
  • الاستماع إلى اقتراحات العملاء بخصوص الخدمات والعروض المقترحة للوصول إلى بيئة اتصال متكاملة مثالية وتحقيق تقارب وجهات النظر بين الشركة والعملاء.

أبرز خدمات زين الكويت

قدمت شركة زين الكويت للاتصالات خدمات الهاتف المحمول التالية للعملاء

  • رمز البحث عن رقم شريحة زين الكويت هو # 111 *.
  • خدمة التحقق من الرصيد * 142 #.
  • كود خدمة زين # 555 *.
  • تفعيل أو إلغاء خدمة باقات التجوال في زين الكويت # 900 *.
  • زين لتحويل الرصيد * 140 * رقم الجوال الذي تريد تحويل الرصيد إليه * الرصيد #.
  • خدمة إعادة شحن بطاقة زين * 141 * رقم البطاقة #.
  • رمز تحويل الرصيد الدولي * 121 * رقم البطاقة #.
  • تفعيل تنبيه المكالمات الفائتة زين الكويت ** 21 * 155 #.
  • تعطيل تنبيه المكالمات الفائتة Zain Kuwait ## 21 #.
  • تفعيل تنبيه المكالمات الفائتة زين الكويت ** 61 * 155 #.
  • تفعيل تنبيه الاتصال في حالة وجود مكالمة جارية إلى شركة زين الكويت ** 67 * 155 #.
  • إلغاء جميع التحويلات إلى زين الكويت ## 00 2 #.
  • قم بتنشيط إعادة توجيه المكالمات إذا كان الرقم المُعاد توجيهه إلى # مغلقًا ** 62 *.
  • إلغاء تحويل المكالمات عند إغلاق شركة زين الكويت ## 62 #.
  • تنشيط تحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً زين الكويت ** 67 * رقم التحويل #.
  • تعطيل تحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً Zain Kuwait ## 67 #.

رقم خدمة عملاء زين الكويت للتجوال الموحد

يُسمح للعملاء بالاتصال برقم تجوال زين الكويت من خارج الكويت للاستعلام عن الخدمات والباقات والعروض وإرسال الشكاوى إلى 97107107 (965).

كيفية معرفة رقم شريحة زين الكويت

يمكن للعملاء في الكويت تحديد رقم شريحة زين الكويت المستخدمة على هواتفهم النقالة باتباع الخطوات التالية

  • أدخل الرمز * 178 # في لوحة الاتصال بالهاتف المحمول بدءًا من علامة النجمة كما هو موضح في الشكل أدناه.
  • تواصل إعلامي.
  • يتلقى العميل عبر الهاتف المحمول رسالة نصية برقم شريحة زين الكويت المستخدمة في الهاتف المحمول.

طريقة تحويل الرصيد من زين إلى زين الكويت

يمكن لعملاء زين الكويت تحويل رصيد من زين إلى زين باتباع الخطوات التالية

  • أدخل الرمز * 140 * رقم الجوال الذي تريد تحويل الرصيد إليه * الرصيد # كما هو موضح في الشكل أدناه.
  • انقر فوق Connect وسيتم تحويل الرصيد بسهولة من Zain إلى Zain المحدد من قبل مرسل الرصيد.

مقالات ذات صلة