طريقة الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية بالخطوات 1443

طريقة الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية بالخطوات 1443، تعتبر خدمة الاستعلامات عن ارقام الهواتف الثابتة من اهم الخدمات المحلية الخاصة بحقل الاتصالات،  تقدم شركة الاتصالات الخدمات المتنوعة التي يحتاجها المواطنون والمقيمون في المملكة العربية السعودية ومن أهم هذه الخدمات خدمة طلب رقم الخط الأرضي في المملكة العربية السعودية، أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن إتاحة هذه الخدمة إلكترونياً لجميع العملاء، في غضون ذلك سنتعرف على شركة الاتصالات السعودية وكيفية الاستفسار عن رقم هاتف أرضي في السعودية موضح من خلال خطوات عام 1443 هـ.

شركة الاتصالات السعودية ويكيبيديا

تعتبر شركة الاتصالات السعودية من أهم الشركات في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات المتميزة، كما تعتبر من أوائل الشركات السعودية من حيث تقديم خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، كما تسعى الشركة جاهدة لتقديم أفضل الخدمات باستخدام أفضل التقنيات المتاحة بما يرضي عملائها نلاحظ أن الشركة تأسست عام 2002 م وأدخلت تقنية 5G لأول مرة في المملكة العربية السعودية في عام 2022، المملكة العربية السعودية هي أول دولة عربية تقدم تقنية اتصالات عالية الدقة.

طريقة الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية بالخطوات 1443

يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن رقم هاتف أرضي في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية

  • اتصل على الرقم التالي (905)، هذا هو رقم الخط الأرضي لشركة stc.
  • بعد الاتصال بالرقم، سيتم إعطاء ممثل خدمة العملاء الاسم والعنوان للحصول على المعلومات اللازمة.

نلفت انتباهك إلى أنه من الممكن إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم والاسم حتى يتم الرد على المستخدم من قبل شركة الاتصالات السعودية وعرض المعلومات اللازمة.

طريقة الحصول على معلومات الخط الأرضي

يمكنك الحصول على معلومات الخط الأرضي باتباع الخطوات التالية

  • قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية.
  • انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
  • ستظهر صفحة لتحديد المحتوى المناسب للمستخدم من حساب Google الخاص به.
  • أدخل الرقم المعروض في منتصف الصفحة.
  • أدخل رمز البلد أو المنطقة.
  • انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
  • تظهر صفحة بها جميع البيانات المطلوب الاستعلام عنها.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف برقم الهوية 1443

يمكن الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي باستخدام رقم الهوية بالخطوات التالية

  • انتقل إلى موقع stc الرسمي.
  • اضغط على mystc أو اضغط على خيار “خدمتي”.
  • تظهر البيانات المطلوبة على الصفحة وهي
    • رقم الهاتف المحمول.
    • الرقم القومي المكون من 10 أرقام أو رقم الإقامة.
    • اسم المستخدم.
    • بريد الالكتروني.
  • اضغط على خيار تفعيل الاشتراك ضمن القائمة البريدية.
  • انقر فوق “قبول الشروط والأحكام” ثم على “التالي”.
  • أدخل رقم الهاتف المحمول بالإضافة إلى رقم الهوية أو رقم الإقامة وانتظر الرسالة مع رمز التأكيد.
  • أدخل رمز التحقق ورقم الهوية وعنوان البريد الإلكتروني وانقر فوق التالي.
  • ثم ستظهر جميع معلومات الفواتير الخاصة بالرقم المطلوب.

خطوات الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب

يمكن الاستعلام عن فاتورة الهاتف عبر رقم الحساب باتباع الخطوات التالية

  • قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية.
  • انقر فوق خدماتي أو mystc.
  • انقر على خيار “طلب فاتورة stc برقم المعرف”.
  • أدخل رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك.
  • انقر فوق الخيار “عرض” حتى يتم عرض جميع المعلومات المطلوبة حول الفاتورة.

طريقة طلب فاتورة الهاتف عبر رسالة نصية

تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات المتميزة لعملائها من بينها إمكانية الاستعلام عن فاتورة الهاتف عبر الرسائل القصيرة ويتم ذلك على النحو التالي

  • أرسل رسالة نصية إلى الرقم التالي 907 بالرمز التالي 1111 متبوعًا بمسافة، وبعدها يتم إضافة رقم الهاتف، إذا كان رقم الهاتف يبدأ برقم محل إقامتك، فستظهر رسالة بها جميع تفاصيل الفاتورة.
  • لمعرفة المبلغ المستحق من قيمة الفاتورة يمكن إرسال رسالة نصية إلى الرقم 907 برمز 1110، وبعد ذلك يتم إلحاق مسافة، وبعدها يتم إعطاء رقم الهاتف، بشرط أن يبدأ الرقم برقم الحي الذي يقع فيه المكان الذي تعيش فيه.

طريقة الإبلاغ عن عطل الهاتف

في حال تعرض هاتف المستخدم لأي نوع من الأعطال فيمكنه التواصل مباشرة مع الشركة لإيجاد حل لهذه المشكلة من خلال الخطوات التالية

  • اتصل على 900 أو تواصل مع Telegram عبر الرقم 969 التالي.
  • للتواصل عن طريق الفاكس على الرقم 8003030969 التالي.
  • تواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تويتر أو فيسبوك للاستعلام عن الإجازات.

خدمات الاتصالات السعودية للجمهور

باعتبارها واحدة من الشركات والخدمات الأكثر أهمية وتقدمية للمواطن السعودي، تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات المتميزة، تشمل الخدمات الرئيسية لشركة الاتصالات السعودية ما يلي

  • الاستفسار عن قيمة فاتورة الهاتف الأرضي بغض النظر عما إذا كانت للإنترنت أو الهاتف المحمول أو التلفزيون.
  • نحن نعمل على توفير العديد من الباقات والباقات والعروض بأسعار معقولة وجودة عالية.
  • تقدم الشركة خدمات عند الطلب وخدمة شحن سوا للدفع الآجل وخدمة ترقية الطرود.
  • الخدمة الدولية الصفرية.
  • خدمة التحويل الهاتفي من مكان الى اخر.

ارقام التواصل مع شركة الاتصالات السعودية

خصصت شركة الاتصالات السعودية رقماً واحداً لجميع العملاء وهو 900 للتواصل المباشر مع الشركة كما قامت الشركة بتوفير رقم لموظفيها على الرقم التالي 0114555555، تطبيق mystc يوجد أدناه رابط تنزيل التطبيق للاستفادة من الخدمات المقدمة

  • تحميل تطبيق mystc على أجهزة الآيفون “”.
  • حمل تطبيق mystc على أجهزة أندرويد “”.

نجد أنه من الممكن التواصل مباشرة مع الشركة من خلال الدخول على منصات التواصل الاجتماعي سواء كانت منصة تويتر أو منصة فيسبوك، وجاءت على النحو التالي

  • التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر الفيس بوك “”.
  • للتواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر تويتر “”.

أرقام خدمة العملاء المجانية في السعودية

تسعى شركة الاتصالات السعودية دائمًا إلى خدمة العملاء على مستوى عالٍ من الجودة والكفاءة، ويتم تقديم هذه الخدمات على مدار الساعة من خلال الاتصال بالأرقام المجانية التي تقدمها الشركة، ليتم الاتصال بهم على النحو التالي

  • 900 رقم الدعم اتصل بهذا الرقم عن طريق الهاتف الخلوي.
  • 904 رقم الدعم اتصل بالرقم من الخط الأرضي أو الأرضي.
  • 905 رقم الدعم يوفر خدمات الوصول إلى دفتر الهاتف.
  • 907 رقم الدعم يوفر جمع بيانات الخطوط الأرضية.
  • 909 رقم الدعم يوفر الوصول إلى الخدمات الحكومية.

طالع المزيد … هل الخميس القادم إجازة رسمية في مصر