سبب ظهور حالة مستثنى في تطبيق توكلنا السعودية

سبب ظهور حالة مستثنى في تطبيق توكلنا السعودية، من التطبيقات المهمة التي أنشأتها الحكومة نظام توكلنا، وهو خاص بتقديم الخدمات والمعاملات للمواطنين، بحيث يستفيد منه جميع أبناء المملكة، تطبيق الثقة الخاص بنا هو من أهم التطبيقات الحكومية في المملكة العربية السعوديـة التي يستفيد منها جميع المواطنين، وبعد ذلك سنناقش أهم الخدمات التي يقدمها التطبيق، كيفية الدخول وكيفية التواصل مع إدارة ثقتنا.

معلومات عن تطبيق توكلنا

هو عبارة عن تطبيق إلكتروني، تابع إلى وزارة الصحة السعودية، تم إنشاؤه بعد أزمة كورونا العالمية، حيث يقدم العديد من الخدمات الصحية، يتوفر هذا التطبيق من خلال المتجر الإلكتروني، لجميع الأجهزة العاملة بنظام أندرويد و ios للآيفون، حيث أصبح التطبيق مرجع لجميع المواطنين في السعودية.

اقرأ أيضا…خطوات تسجيل الزائر في تطبيق توكلنا 1443

إعفاء المشكلة عند تطبيق ثقتنا

ظهرت مؤخرًا مشكلة في تطبيق توكلنا، تتحدث عن ظهور حالة استثنائية في التطبيق وهي عدم القدرة على الدخول إلى المنصة، حيث تساءل الكثير من المواطنين عن سبب هذه المشكلة، مبينين الجهات المعنية والمسؤولة لديك سبب هذه المشكلة على موقع التواصل الاجتماعي twitter.

ما سبب ظهور حالة مستثنى في طلب توكلنا

كشف المختصون في تطبيق توكلنا، أن السبب الرئيسي لحالة استثنائية هو أن الأشخاص الذين سبق لهم الحصول على استثناء من وزارة الصحة بعدم أخذ لقاح مضاد لفيروس كورونا، قال مسؤولون عبر منصة تويتر إن الاستثناء ينطبق فقط بالنسبة للزوار القادمين من الخليج العربي، ومعاملتهم مثل الزائرين الملقحين، قدموا إلى المملكة العربية السعودية، حيث أخبرهم أحدهم أن التطبيق أظهر أنه تم طرده على الرغم من تقديم البطاقة الصحية التي حصل عليها، ومع ذلك، فإن الجرعة الثالثة لا تزال استثناء.

شروط التسجيل في توكلنا 1443

يمكن التسجيل في تطبيق توكلنا من خلال خطوات متعددة، مع عدد من الشروط المطبقة على التسجيل، بما في ذلك الخطوات والشروط التالية

طريقة تسجيل زائر في تطبيق توكلنا السعودية

يمكن لمواطني المملكة العربية السعودية الدخول إلى تطبيق توكلنا واستخدام جميع الخدمات التي يقدمها التطبيق من خلال الخطوات التالية

• حمل تطبيق توكلنا من المتجر الإلكتروني لأجهزة أندرويد “من هنا” ولأجهزة iOS “من هنا”.
• انقر فوق رمز التسجيل الجديد.
• ثم انقر فوق تسجيل الزائر.
• اكتب جميع البيانات الأساسية، بما في ذلك ما يلي
  • رقم الهوية أو جواز السفر.
  • جنسية.
  • اكتب تاريخ الميلاد.
  • رقم الهاتف الخليوي.
• توافق على جميع الشروط.
• أدخل رمز التحقق.
• أنشئ كلمة مرور مكونة من 8 أرقام على الأقل.
• انقر فوق إنشاء جديد.
• تم انشاء الحساب بنجاح.

أهم شروط التسجيل في تطبيق توكلنا

وضعت الجهات الحكومية الرسمية عددا من الشروط للتسجيل في تطبيق توكلنا، من أهمها ما يلي

• مطلوب حساب مستخدم على منصة أبشر.
• وجود هوية المستخدم او رقم الاقامة.
• يجب إدخال تاريخ الميلاد لتسجيل الدخول إلى توكلنا.
• تحديد العنوان.
• أدخل رقم الهاتف المحمول، ويجب أن يكون مرتبطًا بحساب أبشر.
• أنشئ كلمة مرور خاصة بالتطبيقات.
• أجب بدقة على الأسئلة الصحية التي يطرحها التطبيق.
• يحظر التسجيل للقادمين من دول يحظر دخولها إلى المملكة العربية السعودية.

اقرأ أيضا…حل مشكلة توكلنا غير معروف

أبرز الخدمات الرئيسية لتطبيق توكلنا 1443

ومن أبرز الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا للمواطنين، والتي تفيد شريحة كبيرة جدًا في المملكة العربية السعودية، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي

• خدمة التفويض تتيح هذه الخدمة لكل مواطن حجز المواعيد والأنشطة اليومية واسترجاعها إلكترونيًا.
• الخدمات الصحية يوفر التطبيق للمواطنين العديد من الخدمات الصحية أهمها تطبيق فحوصات فيروس كورونا والإبلاغ عن الحالات القريبة وغيرها من الخدمات.
• الخدمات التعليمية يمكن لمستخدمي التطبيق الوصول إلى عدد كبير من الخدمات التي يوفرها التطبيق والمتعلقة ببيانات الطلاب في المدارس والجامعات.

كيف أتواصل مع تطبيق توكلنا

يمكنك التواصل مع تطبيق توكلنا بعدة طرق، أهمها ما يلي

• التواصل من خلال الرقم الفردي يمكنك الاتصال على الرقم 8001289999.
• ثم التواصل عبر البريد الإلكتروني يمكن التواصل مع تطبيق توكلنا عبر البريد الإلكتروني “”.
• التواصل عبر منصة تويتر يستطيع أي مواطن التواصل مع تطبيق توكلنا عبر منصة “” تويتر.

رابط تنزيل موقع توكلنا

يمكنكم تحميل تطبيق توكلنا من خلال المتجر الالكتروني والاستعلام عن جميع الخدمات المقدمة لأجهزة أندرويد وكذلك iOS حيث يوفر الموقع إمكانية الوصول إلى الخدمات الصحية، للوصول إلى التطبيق على النحو التالي

• حمل تطبيق توكلنا لأجهزة الأندرويد.
• تطبيق توكلنا لأجهزة iOS.