ما المقصود بالاحتياجات والرغبات
ما المقصود بالاحتياجات والرغبات ، في عالم الاقتصاد والتخطيط الاستراتيجي للكثير من الأمور التسويقية، نجد الكثير من الناس تقع في عدم التمييز بين الاحتياجات والرغبات التي تحدد الحجم الحقيقي من المبيعات في الأسواق العالمية بطريقة تناسب كمية الاحتياجات الخاصة باي زبون خاص بهم.
ما المقصود بالاحتياجات والرغبات
لا بد من التفريق بين الاحتياجات والرغبات وخاصة عند البعض الذي يظن أنهما نفس الشيء، حيث الاحتياجات هي الأمور الضرورية التي تلزم كل شخص ولا يمكن الاستغناء عنها بأي بديل ممكن، وعدم وجود هذه الأشياء قد تسبب لنا الضرر وتؤثر على سير حياتنا بطريقة سلبية مثل الماء والكهرباء، أما الرغبات فهي الأمور التي تولد نتيجة الشعور الملح بتواجدها ولكن غيابها لا يؤثر علينا بصورة أساسية، فحياتنا تسير بطريقة طبيعية دون أي ضرر يذكر، ولكن الشخص قد يصاب بخيبة امل وحزن على عدم توافرها.
أمثلة على الاحتياجات
هي أشياء لا بد من الناس أن تكون متوافرة لديهم للقدرة على العيش وسط ظروف راهنة وكثيرة مما تجعل الناس تفكر بكافة الوسائل الممكنة من أجل امتلاكها باي طريقة تتوفر، ومن أمثلة الاحتياجات التي تعتبر ضروريات كثيرة جدا منها: الكهرباء والماء والمال والطعام وغيرها، ونجد الناس تركز على ترتيب الاحتياجات ضمن قائمة الرغبات والأشياء الثانوية الأخرى في حياتنا لجعل الاحتياجات هي الأولى على سلم الطلبات التي لا بد من توافرها للناس في قائمة تطول بالأهداف التي يسعى الانسان لتحقيقها في المستقبل القريب.
أمثلة على الرغبات
الرغبة هي ما تحقق المتعة للنفس الإنسانية وهي ليست أساسية فغيابها لا يؤثر على سير حياة البشر، ولكن تظل هناك رغبة شديدة وملحة في النفس الإنسانية مثلا بشراء الحلويات، أو اقتناء أفضل أنواع الملابس ذات الماركة العالمية، أو اقتناء جهاز هاتف باهظ الثمن، أو تغيير موديل سيارة للأحدث أو اقتناء جهاز لابتوب ذا ماركة معروفة، والكثير من الأمور التي تجعل الشخص يشعر بمتعة عالية عند تحقيق تلك الرغبة وهي لا يتوقف سير الحياة لطبيعية على تواجدها أو غيابها مهما فقدت لفترة طويلة.
تعريف الحاجات في التسويق
بناء على الحاجات يتم تحديد الكميات المطلوبة من منتج ما في السوق المحلية والتي تسعى دوما لإرضاء ذوق الزبائن، وهي العامل الأساسي الذي يحدد حجم الربح الحالي لأي شركة معينة من وراء تصنيع وبيع هذا المنتج على وجه الخصوص، والحاجة هي التي تولد التفكير بصناعة واختراع الشيء الذي يعتبر أساسي، فكان عالم التسويق نجده يركز بشكل أساسي على تحديد ومعرفة أي احتياجات خاصة بمنطقة معينة من اجل تزويدها بالعدد المطلوب من هذا المنتج، وعالم الاقتصاد يراوده الكثير من الخبراء الذين ساهموا بشكل كبير في الفصل بين تلك المفاهيم التي قد يقع الانسان في لبس بينهم ظانا منه أنهم نفس الشيء.
