خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة

خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة، هناك العديد من الشركات التي تعمل على تقديم خدمات تتبع الشحنات والتسليم، لكن زاجل هي واحدة من أكبر وأشهر هذه الشركات في المملكة العربية السعودية والتي تهدف إلى تقديم العديد من الخدمات للأفراد والأفراد أهم الخدمات الإلكترونية لسير الشحنة، وبالتالي سنتعرف على كيف يمكنني التعرف على شحنتي في زاجل نبرز خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة.

شركة زاجل السعودية

تأسست شركة زاجل في المملكة العربية السعودية عام 1999 م يقع المقر الرئيسي للشركة في العاصمة الرياض تعمل على تقديم العديد من الخدمات المختلفة للعملاء في جميع أنحاء الدولة وهذا هو وجود العديد من الفروع منها، والتي تصل إلى حوالي 28 فرعًا ؛ بالإضافة إلى خدماتها التي تقدمها إلكترونيًا وتسعى الشركة دائمًا للتطور والتقدم والتوسع حيث تهدف إلى تزويدها بالعديد من الفروع في دول مجلس التعاون الخليجي ولديها الآن فرع في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة.

خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة

أوضحت شركة زاجل السعودية مجموعة من الخطوات البسيطة التي يمكن للعميل من خلالها تتبع رقم الشحنة والتي نرفقها على النحو التالي

• ادخل إلى موقع زاجل الرسمي مباشرة عبر الرابط “”.
• واكتب رقم الشحنة في حقل البحث.
• ثم انقر فوق أيقونة البحث.
• أكمل عملية تتبع شحنة العميل.
• وانظر الشكل أدناه.

كيف يمكنني التعرف على شحنتي تتبع زاجل

كما تم توفيره من قبل شركة زاجل في المملكة العربية السعودية تبين أنه يمكن للعميل الاستعلام عن شحنته في زاجل بطريقتين رئيسيتين، الأولى تتم إلكترونياً ومن خلال الموقع الرسمي للشركة، أما الطريقة الثانية فيستفسر العميل عن الشحنة باستخدام رقم الجوال ، وفيما يلي نشرح خطوات كل طريقة مسح.

الاستعلام عن توصيل زاجل الموقع الرسمي

نرفق الخطوات التالية لطلب معلومات شحن العميل عبر موقع زاجل الرسمي على النحو التالي

• ادخل إلى موقع زاجل الرسمي مباشرة عبر الرابط “”.
• وأدخل رقم شحن العميل في صندوقه الخاص.
• ثم املأ الحقول بالبيانات الشخصية.
• كتابة جميع البيانات المتعلقة بالشحنة بما في ذلك منشأ الشحنة. يتم تحديد مدينة وصول الشحنة بالإضافة إلى كتابة تاريخ الشحن.
• وانقر فوق إرسال الطلب.
• ثم بمعرفة تفاصيل الشحنة المختارة، يتم العمل على استكمال عملية طلب شحنة زاجل.
• انظر الشكل أدناه.

الاستعلام عن إرسال زاجل برقم الهاتف

من خلال تطبيق زاجل اكسبريس تمكنت الشركة من الاستعلام عن الشحن بعد تنفيذ مجموعة من الخطوات نوضحها على النحو التالي

• قم بالوصول إلى تطبيق Zajel Express على هاتفك الذكي.
• وإذا لم يكن التطبيق متاحًا على هاتفك، فنحن نعمل على تنزيله عبر الروابط التالية
• ثم قم بتنزيل التطبيق لهواتف Samsung أو Huawei التي تعمل على نظام Android “”.
• قم بتنزيل التطبيق لهواتف iOS.
• وعن طريق إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل، يتم مصادقة التطبيق.
• ثم سيتم إرسال رقم تحقق للعميل، ويجب إدخاله في الحقل المخصص له في الطلب.
• أدخل رقم شحن العميل.
• وتظهر تفاصيل الشحن.
• ثم أكمل عملية طلب معلومات شحن زاجل باستخدام رقم هاتفك المحمول.

طريقة إنشاء طلب توصيل من زاجل

يمكن للعملاء المختلفين توضيح فوائد خدمات التوصيل التي تقدمها زاجل للعملاء من خلال الخطوات التالية

• ادخل إلى موقع زاجل الرسمي مباشرة عبر الرابط “”.
• وتحديد نوع خدمة طلب التوصيل.
• ثم قم بتدوين رقم الشحنة.
• يتم كتابة الاسم الكامل للعميل في الحقل المقابل.
• واملأ حقل رقم الهاتف المحمول برقم العميل.
• ثم اكتب البريد الإلكتروني الخاص بالعميل للتواصل.
• توضيح واكتب عنوان العميل بالتفصيل.
• ومن القائمة المنسدلة، اختر مدينة العميل.
• ثم أدخل تفاصيل الشحن.
• لإكمال عملية طلب توصيل زاجل، يجب النقر فوق إرسال الطلب.

خطوات حساب رسوم شحن تتبع زاجل

أكثر ما يميز الشركة هو إمكانية احتساب رسوم شحن زاجل للعميل من خلال الخدمة التي تقدمها الشركة والتي تدل على آلية احتساب البضاعة، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية

• ادخل إلى موقع زاجل الرسمي مباشرة عبر الرابط “”.
• من القائمة المنسدلة، يتم تحديد مدينة منشأ ووصول الشحنة.
• اكتب عدد الأجزاء التي سيشحنها العميل.
• اختر نوع الخدمة المضمنة من خياراتي
  • الخدمة العادية.
  • خدمة خاصة.
• لاحظ الوزن الإجمالي للشحنة مقاسا بالكيلوجرام.
• يتم النقر فوق الخيار “نعم” في الحالات التالية
  • إذا كان العميل يريد حزم الحزمة.
  • إذا كان العميل يريد توصيل الطلبات للمنازل.
• يجب على العميل اختيار طريقة الدفع المناسبة له والتي تضمن الدفع للمستلم أو الدفع للمرسل.
• انقر فوق خيار الحساب للحصول على الرسوم.

مدة توصيل تتبع زاجل

تتميز شركة زاجل السعودية بأوقات الشحن المعقولة التي تناسب العديد من العملاء عند التوصيل إلى مدن مختلفة في المملكة العربية السعودية.

• للمسافات التي تقل عن 500 كم، تحتاج إلى 24 ساعة كحد أقصى.
• وللمسافات التي تزيد عن 500 كم وأقل من 1000 كم، يلزم 48 ساعة كحد أقصى.
• ثم للمسافات التي تزيد عن 1000 كم، تحتاج إلى 72 ساعة كحد أقصى.

الرقم الموحد المجاني لزاجل

أعلنت شركة زاجل في المملكة العربية السعودية عن توفر رقمين للتواصل والاستفسارات مع العملاء، والرقمان التاليان هما كالتالي

• رقم الاتصال الأول 920000177.
• رقم الاتصال الثاني 8001000177.

طرق ووسائل الاتصال بزاجل

هناك العديد من طرق الاتصال التي توفرها الشركة، لذلك لكل طريقة اتصال غرض محدد وفيما يلي هذه الطرق كالتالي

• التواصل عبر البريد الإلكتروني لخدمة العملاء [email protected].
• وللتواصل لإبلاغك بتوافر الوظائف الشاغرة في شركة زاجل [email protected].
• ثم جهة اتصال التسويق [email protected].