كيفية الاعتراض على تقرير نجم
كيفية الاعتراض على تقرير نجم، تعتبر شركة نجم من اكبر واشهر شركات المملكة العربية السعودية، والتي تم انشائها بالتعاون مع البنك المركزي السعودي لتقدير خسائر الحوادث، يرغب الكثير من الناس في معرفة كيفية الاعتراض على تقرير شركة نجم للتأمين، لأن نجم من أكبر وأهم الشركات التي تقوم بتأمين المركبات وإعداد تقارير الأضرار والحوادث المرورية، وذلك لتعويض صاحبها، المركبة على أساس مقدار التعويض ومن خلال هذا الوقت سنتحدث عن شركة نجم وكيف يمكنني تقديم اعتراض لدى نجم.
شركة نجم ويكيبيديا
تعتبر شركة سهم من الشركات المهمة في المملكة العربية السعودية، حيث تأسست شركة نجم عام 2007 بالتعاون بين البنك المركزي السعودي والإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية، حيث اقتصرت شركة نجم على تقدير النسبة المئوية للخسائر حتى تتمكن من فحص الحوادث إعداد تقارير مختلفة، ولعل الهدف الأساسي من إنشاء شركة نجم هو الرقابة العامة على حركة المرور وأعمال التأمين.
كيفية الاعتراض على تقرير نجم
يمكن تقديم طلب اعتراض على أحد تقارير شركة نجم للتأمين من خلال الخطوات التالية
- التوجه إلى مقر نجم خلال 3 أيام وتقديم تقرير الحادث.
- إرفاق طلب إلى لجنة الاعتراض يوضح سبب الاعتراض على تقدير الشركة.
- ستتواصل الشركة مع الطرف الآخر لإعادة جدولة مقدم الطلب للتقييم.
- يستند تقرير المرور المقدم من الهيئة إلى قوانين وأنظمة المرور.
- يتم تقديم الاعتراض في حركة المرور إذا كان الاعتراض متاحًا مرة أخرى.
خطوات الاعتراض على تقرير نجم إلكترونيًا
أرادت شركة نجم توفير موقعها الإلكتروني الخاص بتقديم الأسئلة والشكاوى، حيث يمكن الاعتراض على تقرير نجم إلكترونيًا من خلال النقاط التالية
- انتقل إلى الموقع الرسمي “ستار”.
- انقر على خيار الشكاوى والاقتراحات والإبلاغ عن الانتهاكات.
- حدد خيار الاعتراضات.
- اختر رمز فخ جديد.
- اكتب سبب الاعتراض.
- أدخل رقم الهوية ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والتاريخ.
- قم بتنزيل نموذج الإقرار وإرفاقه بأيقونة وصف الحادث.
- انقر فوق الزر “إرسال الطلب”.
- ستظهر الرسالة “تم إرسال الطلب بنجاح”.
كيفية الاستعلام عن حوادث المرور عبر نجم 1444
يتم التبليغ عن الحوادث المرورية عبر الموقع الرسمي لشركة نجم باتباع الخطوات التالية
- اذهب إلى موقع نجم مباشرة.
- حدد الخدمات الفردية من القائمة الرئيسية.
- تعيين خيار استعلام تحطم.
- اضغط على كلمة “Query”.
- اكتب جميع البيانات المطلوبة بدقة.
- اضغط على الخدمة لمعرفة رقم الحادث.
- قم بتعبئة رقم الحادث في الفراغ الموجود.
- سيتم عرض جميع البيانات اللازمة.
رقم الاتصال بشركة نجم الموحد
يتم التواصل مع شركة نجم للتأمين من خلال الرقم المجاني الموحد 920000560 لتقديم الشكاوى أو الاقتراحات أو الاستفسارات، ومن خلال هذا يتم التبليغ عن الحوادث المرورية، بالإضافة إلى قدرة الفرد على تحديد المواعيد ومتابعة حالات طلبه.
رابط موقع نجم الرسمي
يمكن الدخول من خلال الموقع الرسمي لشركة نجم للتأمين مباشرة، للاستفادة من الخدمات التي يتم توفيرها عبر الموقع الكترونيا، مثل امكانية حجز المواعيد وإمكانية تقديم الشكاوى والاقتراحات.
