كيف اشيل اسمي من سمة بعد السداد
كيف اشيل اسمي من سمة بعد السداد، هذا مهم لجميع عملاء سمة، المتخصصة في بيانات الائتمان في المملكة العربية السعودية، يرغب بعض عملاء سمة في إزالة أسمائهم وعضويتهم من بوابة الشركة الإلكترونية وهذا يتطلب عدة خطوات لإزالة الاسم بنجاح ويتم تقديمه في هذه السطور أبرز تفاصيل رفع اسم سمة من خلال موقع الشركة الإلكتروني بالإضافة إلى بعض التفاصيل المهمة تفاصيل عن خدمات وأهداف سمة.
معلومات حول سمة
تأسست شركة سيما السعودية للمعلومات الائتمانية في عام 2002 م وبدأت الشركة أعمالها في عام 2004 م وهي أول شركة معلومات ائتمانية تحصل على ترخيص لتقديم معلومات ائتمانية شخصية وتجارية تمتلك الشركة قاعدة بيانات ضخمة من البيانات يغذيها أكثر من 330 مصدرًا للحصول على بيانات الائتمان، لإنشاء شبكة معلومات بمعايير عالية للمساعدة في تغطية جميع قطاعات المملكة، وفي عملية الجولف والتوسع الإقليمي والعالمي، ومن خلال نظامي (Simati) و (Simat)، تبلور سمة مجموعة للمنتجات والخدمات والأدوات التحليلية الفعالة.
من هو المستفيد من سمة
تعتبر القطاعات الاقتصادية هي المستفيد الرئيسي من شركة سيما للتسليفات الائتمانية تتولى الشركة جمع وتخزين المعلومات الائتمانية لكل من قطاعي الأفراد والأعمال من خلال نظامي سمة وسمة للمصممين وفقًا لأعلى المعايير الدولية التي يمكن حفظ المعلومات بناءً عليها.
- تحسين إدارة المخاطر المالية وتحسين إدارة التحصيل للمجموعات المستفيدة من خدمات الشركة.
- وضع خطط تمويل استراتيجية.
- اتخاذ قرارات التمويل السليمة والمحافظة على نزاهة وكفاءة عمليات الإقراض.
- ضمان استقرار ونمو كافة القطاعات الاقتصادية.
- تحقيق التنمية المستدامة بناءً على ما تتضمنه تطلعات رؤية المملكة العربية السعودية 2030.
كيف اشيل اسمي من سمة بعد السداد
يتيح الموقع الرسمي لشركة “سمة الائتمانية” للعملاء إزالة الاسم من الشركة، وذلك باتباع الخطوات التالية
- اذهب إلى موقع سمة الرسمي على الإنترنت “”.
- قم بتسجيل الدخول إلى النظام عن طريق إدخال البيانات المطلوبة وهي
- رقم التعريف / الموقع.
- كلمه السر.
- إدخال رقم المصادقة المرسل إلى هاتف العميل المسجل في الدخول الفردي.
- انقر فوق ملف التعريف الخاص بك، ثم انقر فوق خيار “تقارير الائتمان”.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد “المنتجات البائسة”.
- انظر قائمة المنتجات الافتراضية.
- تحديث بيانات ملف التعريف في وظيفة.
- إذا كان العميل قد سدد جميع الالتزامات المالية ولم يتم تنزيلها في سما، فيجب تقديم اعتراض لتحديث بيانات الدفع.
- إذا رغب العميل في حذف الحساب، سيتم إلغاء عضوية سمة.
- انقر فوق رمز حذف الحساب لإلغاء الاشتراك من الميزة.
قم بتسجيل الدخول للحصول على ميزة
يمكن للأفراد الراغبين في التسجيل في منصة سمة الإلكترونية اتباع الخطوات التالية للتسجيل بنجاح
- تسجيل الدخول إلى موقع سمة “”.
- كما يمكن التسجيل من خلال التطبيق لأصحاب هواتف Android “” وأصحاب هواتف iPhone “”.
- أدخل رقم تعريف العميل الخاص بك، ثم انقر فوق “تسجيل حساب باستخدام التسجيل الوطني الموحد”.
- إدخال بيانات العميل المستخدمة في حساب الوصول إلى أبشر ؛ هو رقم الهوية وكلمة المرور.
- بالضغط على خانة تسجيل الدخول، ثم إدخال رمز التحقق من الحساب بعد وصوله إلى هاتف العميل المسجل في أبشر.
- انقر فوق الخيار “متابعة” حتى يتم التحقق من البيانات بنجاح.
- يتم نقل العميل إلى صفحة إدخال البيانات الشخصية على منصة سمة وهي كالتالي
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- قم بتعيين وتأكيد كلمة مرور لحساب سمة الخاص بك.
- أدخل عنوان بريد إلكتروني “اختياري”.
- اقبل الشروط والأحكام، ثم انقر على “التالي”.
كيف أعرف اسمي في وظيفة من سمة
تقدم شركة سما العديد من الخدمات الإلكترونية المهمة للعملاء من خلال موقعها الرسمي، بما في ذلك السماح للعملاء بالاستعلام عن بياناتهم على المنصة باستخدام رقم الهوية أو رقم الحالة المدنية، ويمكن للعميل معرفة ما إذا كان اسمه في الشركة أم لا، وفيما يلي أهم الخطوات التي تتيح للعملاء الاستعلام عن بياناتهم، وهي خطوات مهمة تكافئ في الأهمية الأشخاص الذين يسألون عن كيفية حذف اسمي من سمة بعد الدفع.
الاستعلام عن سمة برسالة
أطلقت شركة المعلومات الائتمانية السعودية “سمة” مشروعاً للسماح للأفراد بالحصول على تقرير ائتماني عبر الرسائل النصية، وذلك على النحو التالي
- أرسل رقم هوية المستخدم إلى الرقم 510001
- تقوم الشركة بإرسال رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الائتمان.
الاستعلام عن سمة في السجل المدني
الاستعلام عن بيانات عملاء سمة في حالتهم الاجتماعية يتم من خلال النظام الإلكتروني للشركة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى الموقع الرسمي لـ “”.
- انقر فوق علامة التبويب “المصادقة”.
- أدخل رقم تعريف العميل.
- الضغط على خيار تسجيل الوصول الوطني بحيث يتم تحويل المتعامل إلى منصة الدخول.
- أدخل رمز التوثيق، ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل الشخصي عن طريق إدخال رقم الحالة المدنية.
- النقر فوق علامة التبويب “تقرير الائتمان المجاني” إذا كان هذا هو التقرير الأول للعميل.
- يتم تنزيل تقرير الائتمان مجانًا على جهاز العميل ويمكن للعميل طباعة التقرير بسهولة.
- يمكن للعميل الحصول على تقارير ائتمانية شهرية.
- يتم تحديث الاشتراك في باقات سمة المدفوعة من قبل العميل لعرض أهم متغيرات التقرير الائتماني.
الاستعلام عن اسمي برقم الهوية
يمكن الاستعلام عن بيانات الأفراد من الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية “سمة” باستخدام رقم التعريف باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى نظام سمة الإلكتروني “”.
- أدخل رمز المستخدم الخاص بك، ثم انقر فوق “تسجيل الدخول”.
- انقر فوق علامة التبويب تسجيل الوصول الوطني.
- أدخل رمز المصادقة، ثم قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للعميل.
- انقر فوق رمز تقرير الائتمان لتنزيله على جهاز العميل.
- وبالتالي، يمكن للعميل الاطلاع على جميع بياناته في سمة، بما في ذلك التأكد من وجود اسمه في سمة.
طرق ووسائل الاتصال بخدمة عملاء سمة
تتيح سمة للأفراد المستفيدين من خدمات الشركة، وكذلك لقطاعات الأعمال، العديد من قنوات الاتصال لتسهيل تلقي أسئلة العملاء والشكاوى والاعتراضات على أي من خدمات الشركة، ويمكن لجميع عملاء سمة التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر قنوات الاتصال التالية
- رقم الهاتف تخصص سمة رقمًا موحدًا لتمكين العملاء من التواصل مع الشركة عبر الهاتف وهو الرقم 8003010046.
- نموذج الاتصال الإلكتروني يمكن لعملاء سمة التواصل مع الشركة من خلال نموذج الاتصال الإلكتروني المتاح على موقع الشركة “”، الأمر الذي يتطلب استكمال مجموعة من بيانات العميل التي تتضمن موضوع الاتصال وهي
- اختر (شخصي / تجاري / توظيف).
- نوع الطلب.
- الاسم.
- الهوية الوطنية / هوية المقيم.
- بريد إلكتروني.
- رقم الهاتف المحمول.
- الوصف.
- رمز التحقق.
- خدمة الاعتراض يمكن للأفراد الاتصال بخدمة عملاء سمة لتقديم اعتراضات على أي من المشكلات التي يواجهونها فيما يتعلق بخدمات الشركة، وذلك على النحو التالي
- قم بتسجيل الدخول إلى الصفحة الشخصية للعميل.
- اختر “كائنات” من الخيارات المتاحة على صفحة العميل.
- اقرأ التعليمات الخاصة بتقديم اعتراض.
- قم بتعبئة نموذج الاعتراض ثم إرفاق المستندات اللازمة
- قدم الاعتراض.
- موقع فيسبوك الاجتماعي من الممكن التواصل مع حساب شركة سمة على موقع فيسبوك من خلال الرسائل الخاصة ويمكن الانتقال مباشرة إلى حساب الشركة “”.
- موقع التواصل الاجتماعي Twitter يمكنكم التواصل مع حساب سمة من خلال منصة تويتر “”.
