رقم مكتب العمل بجدة لاستقبال الاستفسارات 1444

رقم مكتب العمل بجدة لاستقبال الاستفسارات 1444، قامت وزارة العمل في المملكة العربية السعودية بتقديم الرقم الخاص بها لكافة المواطنين السعوديين وذلك من اجل استقبال كافة الشكاوي والاستفسارات المختلفة لكافة المواطنين لعام 1444 هجري، تم تخصيص الرقم المجاني الموحد لمكتب عمل جدة لتلقي جميع الاستفسارات والاستفسارات من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، حيث توفر وزارة العمل العديد من الطرق للتواصل مع عملائها لتقديم كافة خدمات المساعدة لهم المستفيدين، ومن خلالها نعرض عليكم مدينة جدة وفي جميع مدن المملكة العربية السعودية.

وزارة العمل والتنمية الاجتماعية

تأسست وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بعد صدور مرسوم ملكي في الشهر الأخير من عام 1380 هـ، وسُميت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية، لتكون مسؤولة عن تنمية المجتمعات المحلية ورعاية اللجان، في المجتمع ومجالس المحافظات والمراكز والهجر ورعاية الشباب والأسرة والجمعيات التعاونية، وفي عام 1425 هـ أصدرت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية قرار مجلس الوزراء رقم (27) بتقسيم وزارة العمل والشؤون الاجتماعية إلى وزارتين مستقلتين تسمى وزارة العمل والثانية وزارة الشؤون الاجتماعية، ولكن في ربيع الآخر 1436 هـ، مرسوم ملكي رقم (أ / 133) لدمج وزارتي العمل والشؤون الاجتماعية في وزارة واحدة تحت اسم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.

رقم مكتب العمل بجدة

يوفر مكتب عمل جدة رقمًا موحدًا للتحدث مع موظفي خدمة العملاء بمكتب العمل وهو 19911، للرد على الأسئلة والطلبات، أو لتقديم الشكاوى، للحصول على الخدمات المطلوبة من خلال الدعم الفني، من الساعة 800 صباحًا، حتى الساعة 800 مساءً، من السبت إلى الخميس، وتعتبر الجمعة عطلة عامة، ولا يمكن الاتصال بخدمة العملاء في هذا اليوم، ويمكن التواصل من خلال خدمة البريد الإلكتروني، يقدم مكتب العمل خدمات دعم العملاء بتسع لغات للوصول إلى مجموعة واسعة من العمال وأصحاب الأعمال، هذه اللغات هي كما يلي

• عربي.
• اللغة الإنجليزية.
• اللغة الهندية.
• لغة تاغالوغ.
• اللغة البنغالية.
• الأندونيسية.
• لغة المالايالامية.
• اللغة الاثيوبية.
• اللغة الأوردية.

ما هي طبيعة البلاغات التي يستقبلها مكتب العمل السعودي بجدة

يتم استلام المراسلات الموضحة أدناه من قبل مكتب العمل السعودي في جميع أنحاء المملكة على الرقم الموحد الموضح أعلاه

• تقارير حل النزاعات العمالية.
• تقارير الدعم الفني.
• الاتصالات المتعلقة بنظام الطاقة.
• التقارير المتعلقة بعمل المرأة.
• برنامج حماية تقارير الرواتب.

نموذج التواصل مكتب العمل

يمكن التواصل مع وزارة العمل السعودية من خلال النموذج المخصص لها من خلال الخطوات الموضحة أدناه

• اذهب إلى موقع “وزارة العمل”.
• انقر فوق خيار الاتصال بنا من الشريط العلوي.
• انقر فوق اتصل بنا من القائمة.
• انقر فوق علامة التبويب هل لديك نموذج سؤال
• أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني.
• اكتب الموضوع، ثم اكتب نص الرسالة المطلوبة.
• أدخل رمز التحقق، ثم انقر فوق إرسال. لتلقي رد عن طريق البريد الإلكتروني.

تسجيل الدخول مكتب العمل

يمكن للمواطنين والمقيمين الدخول إلى بوابة خدمات مكتب العمل من خلال ما يلي

• الوصول إلى الموقع الرسمي لمكتب العمل.
• أدخل البيانات اللازمة لتسجيل الدخول، وهي
  • اسم المستخدم.
  • كلمه السر.
  • الكود المرئي.
• انقر فوق رمز تسجيل الدخول.
• عملية التحقق المطلوبة لتسجيل الدخول إلى حسابك.

طريقة تقديم شكوى إلى مكتب العمل إلكترونيًا

يقدم مكتب العمل خدمة تقديم شكوى في حالة حدوث ضرر بين العامل وصاحب العمل، كما يقدم مبادرة التسوية الودية لتسوية المنازعات بين العامل وصاحب العمل، ولكن إذا لم تنجح هذه التسوية، فإن يتم تحويل القضية إلى المحاكم العمالية، وهي مدة 21 يومًا من تاريخ تقديم الشكوى، وتتم إجراءات تقديم الشكوى لدى مكتب العمل من خلال الخطوات التالية

• اذهب إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية “”.
• الإتصال.
• انقر فوق علامة التبويب الخدمات الإلكترونية.
• اختر خدمة “تقديم شكوى”.
• أدخل البيانات المطلوبة من خلال النموذج الإلكتروني.
• انقر فوق أيقونة إرسال.
• وبذلك تم إرسال الشكوى إلى مكتب العمل.

خدمة صوتك مسموع مكتب العمل

صوتك مسموع بوابة غرضها الوصول المباشر والتكامل بين نشاط الوزارة والمجتمع وتعمل على زيادة كفاءة الاتصال الإلكتروني وزيادة نسبة المشاركة العامة في الشراكة بتوجهات وزارة الإنسان الموارد والتنمية الاجتماعية تضمن هذه البوابة أيضًا الاستماع إلى كل اقتراح أو شكوى أو ملاحظة حول نشاط وخدمات الوزارة، يرجى ملاحظة أن وقت الاستجابة المقدر هو 5 أيام عمل ويمكن الوصول إلى هذه الخدمة مباشرة “”.

طريقة حجز موعد مكتب العمل

يقدم مكتب العمل خدمة حجز المواعيد عبر الإنترنت من خلال الخطوات التالية

• قم بزيارة موقع وزارة الموارد والتنمية “”.
• الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
• اختر خدمة الجدولة الإلكترونية.
• تحديد مواعيد الحجز وهي
  • قطاع الفروع (مكاتب التوظيف / التأمينات الاجتماعية)
  • مدينة الفرع والفرع المقابل لها.
  • يوم ووقت الموعد.
• اكتب البيانات المطلوبة وهي
  • رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • رقم الهاتف المحمول.
• اكتب رمز التحقق.
• اختر حجزًا.
• أدخل رمز التحقق المرسل من أبشر.
• سيتم تحديد موعد الاجتماع، عرض رسالة الحجز.

عنوان ومواعيد العمل في مكتب العمل

لمكتب العمل العديد من الفروع المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، حيث يقع الفرع الرئيسي في حي المغرزات على طريق الإمام سعود بن عبد العزيز بن محمد الفرعي، ويستقبل هذا المكتب العملاء خلال ساعات العمل الرسمية لمكتب العمل، من الأحد إلى الخميس، من الساعة 800 صباحًا حتى 220 مساءً ومع ذلك، من الضروري الحجز عبر الإنترنت للموعد المحدد للحضور ويمكن الاطلاع على جميع التواريخ والمواقع الخاصة بمكتب العمل مباشرة من خلال دليل الفرع “” واختيار نوع المكتب والمنطقة والنقر فوق بحث لعرض عنوانك و وقت المكتب المراد البحث فيه وفيما يلي المناطق التي تنتشر فيها مكاتب العمل في المملكة العربية السعودية

• فرع جازان.
• فرع تبوك.
• فرع الجوف.
• الحدود الشمالية.
• المنطقة الشرقية.
• منطقة حائل.
• المدينة المنورة.
• مكة المكرمة.
• فرع الباحة.
• فرع عسير.
• فرع نجران.
• فرع القصيم.
• فرع الرياض.

نظام مكتب العمل الجديد

ويتضمن تعاريف وأحكام عامة تحكم العلاقات بين العمال وأصحاب العمل في المملكة العربية السعودية، مقسمة إلى 16 فصلاً يمكن الوصول إليها “”، ويتضمن نظام العمل ما يلي

• تنظيم عمليات التوظيف للسعوديين وغير السعوديين.
• التدريب والتأهيل.
• علاقات العمل.
• شروط و ظروف التوظيف.
• العمل لفترة
• الوقاية من المخاطر المهنية والوقاية من الحوادث الكبرى والحوادث المهنية والخدمات الصحية والاجتماعية.
• تشغيل النساء.
• العمل في المناجم والمهن.
• تفتيش العمل.
• هيئات حل النزاعات العمالية.
• ضربات الجزاء.
• حكم نهائي.

طرق التواصل مع وزارة العمل

يمكن التواصل مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية من خلال العديد من وسائل الاتصال المختلفة وهي كالتالي

• مقر الوزارة يمكنك زيارة المقرات المنتشرة في جميع أنحاء المملكة خلال ساعات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من الساعة 800 صباحًا إلى الساعة 220 مساءً.
• الرقم الموحد يمكنك الاتصال على الرقم الموحد لوزارة العمل على الرقم الموحد التالي 19911.
• البريد الإلكتروني يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي.
• صندوق بريد
• رمز بريدي
• منصة تويتر “”.
• FB “”.

مواقع التواصل الاجتماعي وزارة العمل

كما يمكنك التواصل مع وزارة العمل عبر مواقع التواصل الاجتماعي عبر قنوات التواصل الاجتماعي التالية

• تويتر “”.
• FB “.
• Instagram “”.
• لينكد إن “”.
• موقع YouTube “”.
• الدردشة المفاجئة “”.