طريقة تعديل الحجز في طيران ناس والشروط المطلوبة 2023

طريقة تعديل الحجز في طيران ناس والشروط المطلوبة 2023، تعتبر شركة طيران ناس من اشهر الشركات التي تتواجد في المملكة العربية السعودية، والتي تقدم العديد من الخدمات المختلفة لكافة المواطنين السعوديين، عند الرغبة في تغيير الحجز في طيران ناس والتي تعتبر من الميزات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم أفضل الخدمات لعملائها ومراعاة جميع الظروف والاحتياجات المطلوبة من قبلهم، وتعتبر شركة طيران ناس من أفضل الشركات في مجال النقل الجوي نظرًا لجودة خدماتها وتقديم أفضل الأسعار التنافسية، حيث ستلبي جميع الشروط اللازمة لتغيير الحجز وكيفية ذلك افعلها.

شركة طيران ناس

تأسست شركة طيران ناس عام 2007 وتعتبر من الشركات السعودية الرائدة في مجال الطيران والنقل الجوي في الوطن العربي، وبفضل جودة الخدمات المقدمة والاسعار الاقتصادية والالتزام بالمواعيد تمكنت من الفوز بجائزة الأفضل شركة طيران منخفضة التكلفة من الشرق الأوسط لمدة 6 سنوات متتالية.

تمتلك الشركة أسطولا من 34 طائرة حيث تقدم الشركة أكثر من 1500 رحلة أسبوعيا إلى 35 وجهة دولية ومحلية وتسعى الشركة دائما لتقديم أفضل الصفقات والخدمات لعملائها ومتابعة جميع الملاحظات والاقتراحات، من قبل العملاء، وقد عملت الشركة على نقل أكثر من 55 مليون مسافر في سنوات عملها وتتطلع دائمًا إلى الاستثمار في منتجاتها وتوسيع نطاقها حيث وقعت اتفاقية مع شركة إيرباص لتزويدها بـ 120 من طائرات A320 NEO الجديدة، تقدر قيمتها بنحو 86 مليار دولار حيث أضافت الشركة ما يقرب من 20 طائرة حديثة من طراز A320 إلى أسطولها.

خطوات حجز رحلة في طيران ناس 2023

تهدف شركة الطيران إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائها، لذا فقد جعلت الحجز عبر الإنترنت ممكنًا في أي وقت من خلال الخطوات التالية

  • قم بتسجيل الدخول إلى موقع حجز طيران ناس “”.
  • تحديد نوع الرحلة.
  • اختر مكان المغادرة ووجهة الرحلة مع تاريخ السفر.
  • أدخل عدد الركاب.
  • ثم اضغط على “البحث عن الرحلات الجوية”.
  • بعد ذلك ستظهر قائمة بالرحلات الممكنة مع الأسعار، وبعدها يمكنك اختيار الرحلة الصحيحة بالضغط عليها.
  • أدخل جميع معلومات الركاب.
  • إتمام عملية الحجز والدفع إلكترونيًا.

طريقة تعديل الحجز في طيران ناس 2023

نظرًا لظروف معينة، قد يُطلب من بعض الركاب تغيير الحجز في الشركة بعد مرحلة تأكيد الحجز، أو من الممكن إلغاء الحجز تمامًا، ولهذا السبب أتاحت طيران ناس خدمة تغيير الحجز الإلكتروني لتسهيل العملاء وضمان راحتهم، ويتحقق ذلك من خلال الخطوات التالية

  • تسجيل الدخول إلى موقع طيران ناس “”.
  • انقر فوق “إدارة الحجز”.
  • اكتب رقم الحجز واسمه، وتأكد من تطابق الاسم مع ما هو مكتوب على تذكرة الطيران.
  • انقر على أيقونة “البحث عن الحجز”.
  • ستظهر جميع تفاصيل الحجز من وقت المغادرة ووقت الوصول والمقعد ونوع الخدمة.
  • انقر فوق خيار “تغيير أو إلغاء الحجز”.
  • قم بإجراء التغييرات اللازمة على حجزك حيث يقدم الموقع عددًا من خيارات التغيير حسب نوع الرحلة.
  • قم بتأكيد التغييرات التي تم إجراؤها.

شروط تعديل الحجز في طيران ناس 2023

تسعى الشركة إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائها، وبالتالي فقد أنشأت مجموعة من الضوابط والشروط عند الرغبة في أي تغيير لتجنب الخسائر التي تتكبدها الشركة بسبب الحجز غير الكامل أو الإلغاء من قبل العديد من المسافرين، كما يلي

  • تحدد الشركة وقتًا محددًا للتغيير وتبلغ المسافر في وقت تأكيد الحجز، ويجب أن يتغير المسافر خلال هذه الفترة المحددة فقط إذا رغب في ذلك.
  • التغيير الأول مجاني، ولكن إذا قام المسافر بإجراء المزيد من التغييرات، فستفرض الشركة بعض الرسوم مقابل هذه التغييرات.
  • في حالة وجود فرق في السعر بين الخدمات المحجوزة والخدمات المتغيرة، يجب دفع الفرق قبل إجراء التغييرات.
  • لا يمكن للمسافر استرداد مبلغ الحجز في حالة الإلغاء الدائم للرحلة، لكن الشركة تقوم بتحويل المبلغ إلى حسابه بحيث يمكن استخدامه في رحلة أخرى خلال عام واحد من تاريخ إلغاء الحجز.

رسوم تغيير الحجز في طيران ناس 2023

تسمح الشركة بإجراء تغيير الحجز مع دفع فرق السعر في حالة طلب خدمات أعلى، تختلف تكلفة تغيير عملية الحجز لكل شخص حسب وجهة الرحلة وفئة الحجز وهي كما يلي

للوجهات المحلية

نوع الحجزقليل الدسمأحسنتإضافةالممتازة
تكلفة تغيير الحجز125 ريال سعودي75 ريال سعوديحرحر

للوجهات الدولية

نوع الحجزقليل الدسمأحسنتإضافةالممتازة
تكلفة تغيير الحجز175 ريال سعودي125 ريال سعوديحرحر

الاستعلام عن حجز طيران ناس برقم التذكرة

إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات قام بها العميل، فيمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية

  • قم بتسجيل الدخول إلى موقع شركة “NAS”.
  • ثم انقر فوق قائمة المساعدة في الواجهة الرئيسية، ثم اختر حالة الرحلة.
  • أدخل رقم التذكرة، ثم انقر فوق “بحث”.
  • ثم ستظهر كل تفاصيل الرحلة وحالتها.

الاستعلام عن حالة رحلة طيران ناس 2023

يمكن للعملاء الاستعلام عن حالة الرحلة وكافة تفاصيلها باتباع الخطوات التالية

  • انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة طيران ناس “”.
  • ثم اختر “حالة الرحلة”.
  • اضغط على “بحث برقم الرحلة”.
  • اكتب رقم الرحلة وحدد تاريخها.
  • انقر على أيقونة “عرض”.
  • ستظهر تفاصيل الرحلة الكاملة.

أرقام التواصل مع طيران ناس

أهم ما يميز الشركة هو رعاية العملاء ورغباتهم ومتابعة جميع الشكاوى، إذا كنت ترغب في تلقي أي سؤال أو ملاحظة مثل

  • مشكلة أثناء الحجز.
  • مشكلة أثناء السفر.
  • الرغبة في تقديم اقتراح.
  • الحاجة للدعم الفني.

يمكن التواصل مع الشركة على الأرقام التالية

  • رقم خدمة العملاء في المملكة المتحدة 8001244999.
  • رقم خدمة العملاء خارج المملكة المتحدة +966112611126.
  • أو عن طريق البريد الإلكتروني.

مقالات ذات صلة