طريقة إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي 1444

طريقة إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي 1444، اعلنت شركة تكافل الراجحي العديد من الطرق المختلفة للقيام في الغاء وثيقة تامين تكافل في هذه الشركة الخاصة لعام 1444 هجري الموافق 2023 ميلادي، وذلك بالعديد من الشروط الخاصة، هي إحدى الخدمات الإلكترونية الميسرة عبر الإنترنت لعملاء تكافل الراجحي لخدمات التأمين دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع تكافل الراجحي.

تكافل الراجحي

أطلقت شركة تكافل الراجحي، إحدى شركات التأمين الرائدة في المملكة العربية السعودية، خدماتها في قطاع التأمين وفق أحكام الشريعة الإسلامية مملكة، المملكة العربية السعودية لما تقدمه من خدمات استثنائية.

طريقة إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي 1444

يمكن للعملاء الذين يرغبون في إتمام إلغاء بوليصة تأمين الراجحي التكافلي القيام بذلك باتباع إحدى الطرق التالية

• إلغاء وثيقة تأمين الراجحي التكافلي عبر الإنترنت.
• إلغاء وثيقة تأمين الراجحي التكافلي عبر الهاتف المحمول.

سيتم شرح كل من الطرق المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.

إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي أون لاين

يُسمح لعملاء خدمات الراجحي للتأمين التكافلي المسجلين بإلغاء وثيقة تأمين الراجحي التكافلي عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية

• الوصول إلى الخدمات الإلكترونية في تكافل الراجحي “”.
• قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم معرف العميل الخاص بك.

• تقوم تكافل الراجحي بإرسال رقم التفعيل إلى رقم هاتف العميل المسجل في أبشر.
• أدخل الرمز السري الصحيح.
• قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل وة مستندات التأمين في الحساب.
• انقر فوق خيار إلغاء أو تغيير بوليصة التأمين الخاصة بك.
• اختر سبب إلغاء وثيقة التأمين من بين الخيارات المتاحة.
• أعد إدخال رقم تعريف العميل.
• انقر فوق فحص.
• تلغى بوليصة التأمين على الفور ويمكن للعميل الحصول على تأمين الراجحي التكافلي خلال 3 أيام عمل في القطاع المصرفي السعودي.

إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي عن طريق الجوال

يمكن للعملاء إلغاء وثيقة تأمين الراجحي التكافلي من خلال هواتفهم المحمولة باتباع الخطوات التالية

• تحميل تطبيق تكافل الراجحي للهواتف العاملة بنظام أندرويد.
• قم بتنزيل تطبيق تكافل الراجحي لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS “”.
• قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم معرف حساب العميل الخاص بك.

• أدخل رمز التفعيل المرسل إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
• تظهر مستندات التأمين بوضوح في حساب العميل.
• انقر فوق خيار إلغاء بوليصة التأمين كما هو موضح في الشكل أدناه.

• تحديد سبب إلغاء وثيقة التأمين كما هو موضح بالصورة.

• اكتب رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة الخاص بالعميل وانقر فوق تحقق.

طريقة الحصول على تأمين الراجحي التكافلي 1444

بعد عملية إلغاء تأمين الراجحي التكافلي، يمكن للعملاء الحصول على تأمين الراجحي التكافلي باتباع الخطوات التالية

• افتح تطبيق تكافل الراجحي على هاتفك المحمول.
• تنفيذ خطوات إلغاء تأمين الراجحي التكافلي المذكورة في الفقرة السابقة.
• أدخل تفاصيل الحساب المصرفي للعميل كما هو موضح في الشكل أدناه.

• اكتب رقم IBAN الخاص بحساب العميل، والذي يتكون من 24 رقمًا، بدءًا من الأحرف SA.
• تحديد اسم البنك الذي ينتمي إليه حساب العميل.
• اسم العميل باللغة الإنجليزية.
• عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
• انقر فوق فحص.
• يتم التحقق من التفاصيل المصرفية للعميل.
• تقوم تكافل الراجحي بإرسال كلمة مرور مؤقتة إلى جوال العميل.
• أدخل كلمة المرور المؤقتة الخاصة بك.
• انقر فوق استعادة التأمين كما هو موضح في الشكل.

• يتلقى العميل رسالة بالمبلغ المستحق.
• سيقيد المبلغ المسترد في حساب العميل بعد 3 أيام عمل.

طباعة وثيقة تأمين تكافل الراجحي

يمكن للعملاء طباعة وثيقة تأمين الراجحي التكافلي الخاصة بهم من خلال الموقع الرسمي باتباع الخطوات التالية

• قم بتسجيل الدخول إلى موقع تكافل الراجحي، “خدمات سندات التأمين”.
• اختر نوع التأمين الذي تريد طباعة وثيقة التأمين الخاصة به.
• تحديد ما إذا كانت الوثيقة صادرة عن شركة تمويل.
• اختر طريقة البحث من الخيارات التالية
  • رقم وثيقة التأمين.
  • الرقم التسلسلي للنموذج.
  • رقم البطاقة الجمركية.

• اكتب تفاصيل بوليصة التأمين.
• أدخل النمط الصحيح.
• انقر فوق بحث.
• يبحث محرك البحث عن بوليصة التأمين بناءً على البيانات التي يدخلها العميل.
• تظهر بوليصة تأمين العميل.
• تحقق من بوليصة التأمين قبل طباعة الرقم التسلسلي واسم حامل الوثيقة.
• انقر فوق خيار طباعة أو تنزيل المستند بتنسيق PDF.

تسجيل مطالبات تكافل الراجحي أون لاين

أطلقت شركة تكافل الراجحي خدمة تسجيل مطالبات تكافل الراجحي عبر الإنترنت في الحالات الطارئة، يمكن للعملاء إكمال تسجيل طلب تكافل الراجحي باتباع الخطوات التالية

• قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لتكافل الراجحي، علامة التبويب المطالبات.
• املأ حقول المعلومات بشكل صحيح كما في الشكل أدناه.

• حدد رقم تقرير الحادث.
• رقم الهوية الوطنية لمالك المركبة.
• رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل لإدخال الرمز السري للخدمة بشكل صحيح.
• اقبل الشروط والأحكام وانقر فوق فحص.
• أدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل الذي تم إدخاله مسبقًا.
• حدد بيانات IBAN التي تتضمن كلًا مما يلي

• رقم IBAN الخاص بالحساب المصرفي للعميل، ويتكون من 24 رقمًا تبدأ بالحرف SA.
• اسم البنك.
• الرقم التسلسلي للعميل.
• رقم التقدير.
• قم بتحميل مستندات الحوادث التي تتضمن كلًا مما يلي
  • تقرير حادث مفصل.
  • نسخة من رخصة القيادة.
  • استمارة تسجيل المركبة.
  • صورة رقم الحساب بصيغة IBAN لمالك السيارة.
• الملفات المذكورة أعلاه مرفقة بتنسيق PDF والصور بتنسيق JPG.
• انقر فوق “إرفاق” لتحميل المستندات على موقع تكافل الراجحي.
• انقر فوق “فحص” كما هو موضح في الشكل.

• يتم التحقق من صحة البيانات واكتمال المستندات بالشكل الصحيح وتقوم شركة تكافل الراجحي بإرسال رمز التحقق إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
• انقر فوق “موافق” ويتم إرسال الطلب بنجاح.
• يتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على الرقم الصحراءي للمطالبة وتتم معالجة المطالبة في غضون 48 ساعة كحد أقصى.

أرقام تكافل الراجحي

يمكن للعملاء التواصل مع تكافل الراجحي على أرقام الهواتف التالية

• رقم تكافل الراجحي لاطلاعكم على منتجات التأمين والعروض 920004414.
• خدمة عملاء تكافل الراجحي الرقم المجاني 8001184444.

شكوى تكافل الراجحي

تمكنت شركة تكافل الراجحي من تقديم شكوى إلى تكافل الراجحي باتباع الخطوات التالية

• ادخل إلى قسم مطالبة تكافل الراجحي بالخدمات الإلكترونية “”.
• قم بتعبئة بيانات مطالبة تكافل الراجحي كما هو موضح بالصورة.

• إدخال نوع الشكوى المقدمة من العميل أو تقديم شكوى جديدة أو متابعة شكوى قديمة.
• اكتب اسم العميل.
• أدخل رقم تعريف العميل.
• اكتب رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
• أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
• تحديد مدينة إقامة العميل.
• لاحظ رقم الطلب.
• انقر فوق فحص.
• بعد التحقق من البيانات الشخصية، يتم تحويل العميل إلى صفحة تقديم الشكوى.
• اكتب شكوى العميل واضغط على إرسال.
• تتم معالجة الشكوى المقدمة من قبل العميل ويتم إعطاء العميل الرقم التسلسلي للشكوى.
• يتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على الرقم التسلسلي للشكوى، ويتم الرد على الشكوى بعد معالجتها في غضون 48 ساعة كحد أقصى.

مميزات تأمين الراجحي التكافلي

قدمت شركة تكافل الراجحي المزايا التالية للعملاء المشاركين في تأمين الراجحي التكافلي

• خدمات التأمين التكافلي المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.
• إمكانية التسجيل وحجز التأمين بسهولة وسرعة عبر الإنترنت.
• تلبية متطلبات التأمين للعملاء في جميع قطاعات التأمين الصحي والتأمين على السيارات والسفر.
• معالجة سريعة للمطالبات في حالة استيفاء الشروط والمستندات اللازمة.
• معدلات تأمين تنافسية مقارنة بشركات التأمين الأخرى في المملكة العربية السعودية.
• القدرة على إجراء جميع المعاملات إلكترونيًا، مثل تقديم شكوى أو شكوى.
• خدمة عملاء متميزة من خلال النظام المصرفي الهاتفي الموحد لشركة الراجحي تكافل.