طريقة تفعيل خدمة راحتي من موبايلي 1444

طريقة تفعيل خدمة راحتي من موبايلي 1444، طريقة خدمة الراحة الخاصة بي تستخدم للتخلص من المكالمات المزعجة من خلال تقنية رائعة تجعل عميل موبايلي يستطيع التحكم في المكالمات وما يراه الناس عند الاتصال بهم بالإضافة إلى حظر المكالمات بشكل كامل هذا المقال مخصص للحديث عن كيفية تفعيل خدمة راحاتي التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية ومزاياها وما تقدمه الخدمة للعملاء.

معلومات حول خدمة راحتي من موبايلي

تم إطلاق هذه الخدمة من المملكة العربية السعودية لتوفير القدرة على منع جهات الاتصال التي تزعج المستخدمين ووضعهم في قائمة تسمى “قائمة الحظر” وليس فقط ؛ بدلاً من ذلك، تتيح الخدمة لمشتركيها اختيار نغمة معينة تصل إلى جهات الاتصال المحظورة، ضمن خيارات مختلفة مثل نغمة مغلقة، ونغمة عدم الرد المستمرة، ونغمة مشغول وجميع هذه الخيارات التي يمكن للعميل استخدامها وتمكينها من العثور على المتصل المزعج عند يتصلون، بالإضافة إلى ذلك، من الممكن تفعيل رسالة نصية تخبر العميل بالأرقام المزعجة التي حاولت الاتصال به، ويمكنه أيضًا فصل الأرقام المحظورة عن تلك غير المحظورة وتفعيل رمز التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام يدخل المتصل ليتمكن من الاتصال، كل هذا بالإضافة إلى إمكانية جدولة المكالمات الواردة، وأخيرًا حظر الأرقام من دول معينة والسماح بأرقام أخرى من نفس البلدان.

طريقة تفعيل خدمة راحتي من موبايلي 1444

يمكن تفعيل خدمة Shit من موبايلي بإحدى الطرق التالية

• أرسل 567 إلى 1100
• اطلب # 1100 * ثم اختر “خدمات موبايلي” ثم اختر “خدمات القيمة المضافة” ثم “شيت”.
• أرسل كلمة “Rati” إلى الرقم 1100
• اتصل على 1100 واتبع التعليمات حتى يتم تفعيل الخدمة.

رسوم خدمة راحتي موبايلي

ورسوم خدمة الراحة الخاصة بي هي 15 ريال سعودي شهريًا والأسعار معقولة جدًا مقارنة بالخدمات الرائعة التي تقدمها خدمة الراحة الخاصة بي وإلغاء الخدمة مجانًا وفي أي وقت إذا أراد العميل وفي الفقرة التالية نتعرف على الطريقة التي تقدمها موبايلي لإلغاء خدمة الراحة.

طريقة إلغاء تفعيل خدمة راحتي

يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة راحتي بالطرق التالية

• رمز الاتصال * 5678 #
• أرسل رسالة نصية تحتوي على 5678 إلى الرقم 1100
• قم بتسجيل الدخول إلى موقع موبايلي الإلكتروني وانتقل إلى “خدماتي” ثم “الراحة الخاصة بي” ثم قم بإيقاف تشغيله.

طريقة حجب رقم من راحتي

تقدم خدمة راحتي طريقة يمكن من خلالها إضافة رقم مزعج إلى قائمة الحظر، وهو إرسال رسالة تحتوي على كلمة “محظور” والرقم المراد حظره إلى الرقم 1100 كما يمكن التحكم في الخدمة من خلال حساب العميل على الموقع- موقع موبايلي.

طريقة حذف رقم من قائمة راحتي

إذا أراد المستخدم إزالة رقم من القائمة السوداء، فيمكنه القيام بذلك بإحدى الطرق التالية

• اتصل على الرقم 1100 واتبع التعليمات.
• قم بتسجيل الدخول إلى موقع موبايلي واذهب إلى “خدماتي” ثم “My Comfort” وقم بالتحكم في الأرقام المحظورة وإلغاء حظرها.

قم بتغيير نغمة الحجب ورسالة الحجب في خدمة راحتي

نغمة القفل من أهم مميزات خدمة راحاتي موبايلي يتيح للعميل التحكم في ما يسمعه المتصل المحظور، مثل نغمة رنين مستمرة بدون إجابة، والتحكم في تلك النغمة، وكذلك التحكم في رسالة الحجب التي تخبر المستخدم الذي يحاول الاتصال به، ويمكنه الاتصال بالرقم 1470 بتكلفة 50 حلال للدقيقة، كما يمكن التحكم من خلال حساب المستخدم على موقع موبايلي.

طرق ووسائل التواصل مع موبايلي

يمكن لعملاء موبايلي التواصل مع خدمة عملاء الشركة لطرح أي أسئلة أو حل أي مشاكل يواجهها العملاء، وفيما يتعلق بطرق الاتصال فهي كالتالي

• اتصل بالرقم 1100 وهي خدمة العملاء.
• تواصل معنا من خلال صفحة “اتصل بنا” على موقع موبايلي الرسمي.
• اذهب إلى أحد فروع موبايلي وتحدث مباشرة إلى موظف خدمة العملاء.

رابط تفعيل خدمة راحتي من موبايلي 1444 mobily.com.sa

يمكن لعملاء موبايلي الوصول إلى رابط حسابهم على موقع الشركة، ثم تسجيل الدخول، وبعد ذلك يمكنهم التحكم بشكل كامل في حساباتهم، بما في ذلك خدمة راحاتي وغيرها من الخدمات.