طريقة استرداد المدفوعات الحكومية عن طريق الراجحي والأهلي 1444

طريقة استرداد المدفوعات الحكومية عن طريق الراجحي والأهلي 1444، هناك العديد من المدفوعات الحكومية، والتي تعتبر رسوم معاملات ورقية تتم من كافة الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية بالعديد من الاعمال المختلفة، والتي يتم الذهاب الي مصرف الراجحي او بنك الاهلي السعودي، تعتبر طريقة استرداد المدفوعات الحكومية عبر خدمة الأهلي ومصرف الراجحي أون لاين من الخدمات الإلكترونية الميسرة المتاحة للعملاء عبر تطبيق الهاتف المتحرك، يمكن للعملاء استرداد المدفوعات الحكومية المتعلقة بالحالة الاجتماعية أو رخص القيادة أو مدفوعات التوظيف الحكومية بخطوات بسيطة، واسترداد المدفوعات الحكومية بالتفصيل.

خدمة استرداد المدفوعات الحكومية

قدمت المملكة العربية السعودية خدمة رد المدفوعات الحكومية وتأجيلها إلى موعد آخر للدفع وفقاً للأوضاع المالية للعملاء، هذه المدفوعات هي رسوم معاملات ورقية عائدة للجهات الحكومية، مثل إصدار جوازات السفر أو الاستقدام، أو رسوم المخالفات المتكبدة أثناء تنفيذ الخدمة، يمكن للعملاء إجراء هذه المدفوعات إما عن طريق الذهاب إلى الموظفين أو الدوائر الحكومية أو من خلال الحسابات المصرفية في مصرف الراجحي أو البنك الأهلي السعودي، من خلال خدمة تحويل الأموال.

طريقة استرداد المدفوعات الحكومية

يمكن للعملاء أو المواطنين السعوديين استرداد المدفوعات الحكومية باستخدام إحدى الطرق التالية

  • كيفية استرداد المدفوعات الحكومية عن طريق الراجحي.
  • كيف تسترد المدفوعات الحكومية من خلال الأهلي

سيتم شرح كل من الطرق المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.

طريقة استرداد المدفوعات الحكومية عن طريق الراجحي

أتاح مصرف الراجحي لعملائه إمكانية استرداد المدفوعات الحكومية عن طريق الراجحي، إذا تم سدادها من خلال الحساب الجاري للعميل، وذلك باتباع الخطوات التالية

  • تحميل تطبيق الراجحي للهواتف أندرويد.
  • حمل تطبيق الراجحي للهواتف الآيفون التي تعمل بنظام iOS “”.
  • اذهب إلى موقع أبشر للخدمات الإلكترونية “”.
  • قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
  • انقر على ميزان مدفوعات الخدمة من قائمة المهام الرئيسية في منصة أبشر كما هو موضح في الشكل أدناه.
  • قم بملء بيانات مسح الميزان العام للمدفوعات للخدمات والتي تتضمن المعلومات التالية كما هو موضح في الشكل أدناه
    • رقم هوية العميل.
    • الكود المرئي.
  • سيتم فتح صفحة جديدة للعميل في أبشر تحتوي على تفاصيل الرصيد المتبقي كما هو موضح في الشكل أدناه.
  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Al Rajhi Online باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
  • أدخل الرمز السري الذي أرسله البنك إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل لتأكيد الحساب.
  • الضغط على قائمة الخدمات الرئيسية في حساب الراجحي للعميل.
  • انقر فوق خيار المدفوعات والفواتير كما هو موضح في الشكل أدناه.
  • انقر فوق المدفوعات الحكومية من قائمة المدفوعات والفواتير كما هو موضح في الشكل أدناه.
  • انقر فوق خيار الاسترداد الذي تريد الحصول عليه من قائمة خيارات الدفع الحكومية الموضحة في الشكل أدناه.
  • يمكن للعملاء استرداد المدفوعات الحكومية من جميع خيارات القائمة السابقة باستثناء استرداد غرامة المرور واستعادة المنصة الوطنية للغرامة.
  • انقر على “استرداد” في تفاصيل المعاملة التي اختارها العميل كما هو موضح في الشكل أدناه.
  • أدخل رقم هويتك الوطنية.
  • انقر فوق {التالي.
  • اختر حساب الراجحي المراد استرداد المدفوعات الحكومية له من قائمة حسابات العميل كما هو موضح في الشكل أدناه.
  • قم بتأكيد العملية من خلال التركيز على نوع استرداد العميل كما في الشكل أدناه.
  • انقر فوق تأكيد وسيتم إعادة المدفوعات الحكومية إلى حساب مصرف الراجحي المحدد من قبل العميل.
  • يتلقى العميل رسالة نصية تخبره باستكمال عملية الاسترداد وتحويل المبلغ المسترد إلى حساب مصرف الراجحي.

طريقة استرداد المدفوعات الحكومية من خلال البنك الأهلي

يمكن لعملاء البنك الأهلي السعودي استرداد المدفوعات الحكومية من خلال البنك الأهلي في حالة السداد عن طريق البنك باتباع الخطوات التالية

  • تحميل تطبيق الاهلي اون لاين الذي يعمل على الهواتف المحمولة بنظام اندرويد “”.
  • قم بتنزيل تطبيق الأهلي أون لاين الذي يعمل على أجهزة iPhone بنظام iOS “”.
  • افتح تطبيق الأهلي على جوال العميل.
  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
  • اضغط على دفع الفواتير من القائمة الرئيسية للخدمات في تطبيق الأهلي موبايل كما هو موضح في الشكل أدناه.
  • انقر فوق المدفوعات الحكومية والمبالغ المستردة من قائمة مدفوعات الفواتير الموضحة في الشكل أدناه.
  • انقر فوق استرداد من قائمة المدفوعات الحكومية المنبثقة كما هو موضح في الشكل أدناه.
  • حدد المفوتر ونوع الخدمة التي سيتم استرداد المدفوعات الحكومية منها، كما هو موضح في الشكل أدناه.
  • أدخل رقم هويتك أو رقم إقامتك واضغط على متابعة لتلقي المدفوعات.
  • تحديد حساب العميل الذي سيتم من خلاله استرداد المدفوعات في البنك الأهلي.
  • قم بتأكيد العملية بعد ة البيانات المدخلة واضغط متابعة.

أسباب استرداد المدفوعات الحكومية

يمكن للمواطنين والعملاء استرداد المدفوعات الحكومية المقدمة لخدمة معينة أو مخالفة أثناء الأعمال الورقية الحكومية لعدة أسباب مختلفة، على النحو التالي

  • استرداد حاجة العميل المدفوعة لفترة مالية حرجة.
  • رد الأموال بسبب عدم الحصول على الخدمة المدفوعة.
  • الاسترداد في حالة دفع مدفوعات الخدمات أكثر من مرة إلكترونيًا.
  • رد الأموال إذا لم يحصل العميل على إذن دفع محدد.
  • استرداد الأموال إذا لم يتعرف العميل على المدفوعات المسحوبة من الحساب.
  • التعويض في حال تغير رأي العميل في الحصول على خدمة معينة.

مدة السداد للمدفوعات الحكومية عن طريق الراجحي والأهلي

تختلف فترة استرداد المدفوعات الحكومية من خلال مصرف الراجحي والبنك الأهلي حسب نوع الخدمة التي سيتم رد مدفوعاتها من قبل العميل، وقد حددت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية فترة استرداد جواز السفر الرسوم وتمديد الإقامة والتوظيف خلال 24 ساعة كحد أقصى في حالة الرسوم الزائدة أو عدم الحصول على الخدمة.

مقالات ذات صلة