الاستعلام عن حجز تذكرة طيران على الخطوط السعودية برقم الحجز

الاستعلام عن حجز تذكرة طيران على الخطوط السعودية برقم الحجز، قامت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية باطلاق الموقع الرسمي الخاص بها لكافة المواطنين السعوديين، وذلك من اجل الاستعلام عن حجز تذكرة طيران علي الخطوط الجوية السعودية، من خلال الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت، كما تعمل الشركة على تقييم خدمة المعلومات الخاصة بالحجوزات باستخدام رقم التذكرة وعبر نفس الموقع الإلكتروني و من المفيد معرفة كيفية الاستعلام عن حجوزات الخطوط الجوية العربية السعودية بخطوات مفصلة.

الخطوط الجوية العربية السعودية

تأسست الخطوط الجوية العربية السعودية عام 1365 هـ الموافق 1945 م، وهي إحدى الشركات المملوكة للحكومة السعودية وتقوم هذه الشركة بتسيير رحلات جوية إلى أكثر من 70 دولة حول العالم، عدة جوائز عبر تاريخها منها جائزة أفضل ناقل دولي في إفريقيا لعام 2017.

الاستعلام عن حجز تذكرة طيران على الخطوط السعودية برقم الحجز

يمكننا الاستفسار عن حجز تذكرة طيران على الخطوط السعودية باتباع الخطوات التالية

  • اذهب إلى موقع الخطوط الجوية السعودية.
  • انقر فوق إدارة الحجوزات من الواجهة.
  • اختر رقم الحجز الخاص بك، ثم أدخل رقم الحجز واسم العائلة.
  • انقر على أيقونة “عرض الحجز” لعرض التفاصيل.

الاستعلام عن حجز رحلة من تطبيق الخطوط السعودية

أرادت الخطوط السعودية تقديم تطبيقات ذكية حتى يتمكن العملاء من إدارة حجوزاتهم بسهولة كبيرة دون التقيد بمكان ووقت محددين، للحجوزات من خلال هذا التطبيق

  • قم بتنزيل التطبيق ثم قم بتشغيله على هاتفك المحمول.
  • السماح بمنح الأذونات اللازمة.
  • النقر فوق بضاعتي من التطبيق waht.
  • أدخل الرقم الصحراءي للحجز.
  • اكتب اسمك الأخير في الحقل المتاح.
  • انقر فوق زر البحث للحجز.
  • انظر التفاصيل التي يقدمها الموقع.

الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم التذكرة

يستفسر العديد من عملاء الخطوط الجوية العربية السعودية عن الحجز برقم التذكرة على النحو التالي

  • قم بزيارة موقع الخطوط السعودية مباشرة.
  • انقر فوق إدارة الحجوزات في الصفحة الرئيسية.
  • اختر التذكرة الإلكترونية بدلاً من رقم الحجز.
  • أدخل رقم تذكرتك في الحقل المقدم.
  • أدخل اسمك الأخير، ثم انقر فوق عرض الحجز.

الاستعلام عن رحلة الخطوط الجوية السعودية

تتم الاستفسارات حول رحلة الخطوط الجوية السعودية باتباع الخطوات التالية

  • اذهب إلى موقع الخطوط الجوية السعودية.
  • انقر على معلومات الرحلة في الصفحة الرئيسية.
  • اختر للاستعلام عن حالة الرحلة.
  • أدخل رقم الرحلة في الحقل المخصص.
  • حدد وقت المغادرة من القائمة المنسدلة.
  • انقر فوق أيقونة Go لعرض التفاصيل.

حجز تذاكر الطيران إلكترونياً في الخطوط السعودية

تم توفير خدمة حجز تذاكر الطيران الإلكترونية من قبل الخطوط السعودية لتوفير وقت العملاء إلى جانب توفير كافة التسهيلات التي يفضلونها والخطوات التالية لحجز تذاكر الطيران إلكترونيًا

  • اذهب إلى موقع الخطوط الجوية السعودية.
  • انتقل إلى علامة التبويب Book Flight في الواجهة.
  • اختر مكان المغادرة وحدد الوجهة.
  • حدد تاريخ السفر وتاريخ العودة.
  • اختر نوع التذكرة وحدد عدد التذاكر المطلوبة.
  • أدخل الرمز الترويجي عندما يكون متاحًا.
  • تحقق من التفاصيل ثم انقر فوق الزر Go.
  • انقر فوق موافق ومتابعة من النافذة المنبثقة.
  • اختر إحدى الرحلات مع تحديد تفاصيلها.
  • انقر فوق رمز التالي البني.
  • أدخل معلومات المسافر وجواز السفر، ثم انقر فوق “التالي”.
  • أكمل عملية الدفع عبر الإنترنت.
  • اتبع التعليمات حتى اكتمال الحجز.

وسائل تسديد سعر التذكرة للحجز في الخطوط السعودية

تقدم الخطوط السعودية العديد من الطرق لدفع فواتير التذاكر الخاصة بك، ومن أهمها ما يلي

  • الدفع بالبريد.
  • الدفع عن طريق فيزا.
  • الدفع عن طريق ماستركارد.
  • ادفع باستخدام قنوات سداد.

طباعة التذكرة الإلكترونية بعد إتمام الحجز

يمكننا طباعة تذكرة الخطوط السعودية إلكترونيًا على النحو التالي

  • الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني.
  • افتح الرسالة التي تحتوي على تذكرة الطائرة.
  • اطبع التذكرة مباشرة من البريد الإلكتروني.

طريقة إلغاء حجز تذاكر الخطوط السعودية

يمكننا إلغاء تذاكر الخطوط السعودية عبر الإنترنت على النحو التالي

  • اذهب إلى موقع الخطوط الجوية السعودية.
  • انقر فوق إدارة الحجوزات من الواجهة.
  • اختر البحث باستخدام رقم التذكرة أو رقم الحجز.
  • أدخل التفاصيل المطلوبة ثم انقر فوق “استعراض”.
  • انقر فوق زر إلغاء الحجز على الجانب الأيمن من الشاشة.
  • اتبع التعليمات حتى اكتمال الإلغاء.

شروط حجز تذاكر الطيران على الخطوط الجوية السعودية

يخضع حجز تذاكر الطيران من الخطوط السعودية للشروط التالية

  • لا يتم تأكيد الحجوزات إلا بعد قبول الناقل أو وكيله المعتمد.
  • هناك أسعار معينة قد يكون لها شروط تحد أو تستبعد حق المسافر في تغيير أو إلغاء الحجوزات كما هو موضح في قواعد ولوائح الخطوط الجوية السعودية.
  • لا يُسمح للمسافرين بإجراء حجوزات متكررة على نفس خط الرحلة بتذكرة واحدة، أو يقوم المسافر بإجراء حجزين منفصلين على رحلة بنفس معلومات المسافر، ويحق للخطوط الجوية السعودية إلغاء الحجز دون تحمل أي مسؤولية.
  • إذا لم يدفع المسافر سعر التذكرة أو يقوم بإجراء ترتيبات ائتمانية مع الخطوط الجوية السعودية قبل الوقت الذي تحدده الشركة لشراء التذكرة ؛ يحق للخطوط الجوية العربية السعودية إلغاء الحجز دون تحمل أي مسؤولية.
  • يجب أن يكون المسافر على علم بأن المعلومات الشخصية التي يتم توفيرها للسعودية هي لغرض إجراء الحجوزات لنقله والحصول على خدمات إضافية وتسهيل مهمة إدارة الحجوزات في المطار لإجراءات الدخول وتقديم هذه المعلومات إلى الإدارات ذات الصلة، الحكومي لهذه الأغراض،
  • يصرح المسافر للخطوط الجوية السعودية بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي يتم توفيرها لغرض إجراء الحجوزات ونقلها إلى مكاتبها الخاصة وشركات النقل الأخرى أو أولئك الذين يقدمون هذه الخدمات في أي دولة توجد بها.
  • يجب على المسافر إنشاء حجزه بشكل صحيح وإضافة وسائل الاتصال الصحيحة ؛ إنها وسيلة الاتصال الوحيدة المعتمدة من قبل الخطوط الجوية العربية السعودية لإبلاغ المسافر بأي تغييرات في الرحلة.
  • إذا كانت معلومات الاتصال غير صحيحة، يفقد الراكب حقه في التعويض عندما يغير أوقات الرحلة ولا يتلقى إشعار التغيير الذي أرسلته الخطوط السعودية.
  • لا تضمن “ السعودية ” أن يجلس الراكب في مقعد معين على متن الطائرة، ويوافق الراكب على قبول أي مقعد مخصص له على متن الرحلة في فئة الخدمة التي تم إصدار التذكرة من أجلها، ما لم ينص على خلاف ذلك.
  • تقدم الخطوط الجوية العربية السعودية خدمة حجز المقاعد مدفوعة الأجر على رحلاتها من فئة الضيافة التشغيلية لاختيار مقعد معين بناءً على الإمكانيات المتاحة مثل مقاعد الصف الأمامي ومخارج الطوارئ والنوافذ والممرات مقابل رسوم إضافية تحددها الشركة عند إجراء الحجز ومتى اصدار التذكرة.
  • إذا لم يحضر المسافر في الوقت المحدد من قبل الخطوط السعودية ولم يقم بإجراء التغييرات اللازمة على الحجز قبل تاريخ السفر ؛ يخضع لفرض رسوم مالية وقد تخضع قسيمة الرحلة للإغلاق أو المصادرة من قبل الخطوط الجوية السعودية وفقًا للوائح وشروط الأسعار في هذه الحالة.
  • قد تتطلب الحجوزات ذهابًا وإيابًا إعادة التأكيد خلال الفترة الزمنية المحددة كما هو موضح في أنظمة الخطوط الجوية العربية السعودية ؛ سيؤدي عدم القيام بذلك إلى إلغاء أي حجوزات مغادرة أو عودة في بعض الحالات.

خدمات الإلكترونية الخطوط السعودية

تقدم الخطوط الجوية العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية من خلال موقعها الرسمي ومن أهم هذه الخدمات ما يلي

  • استفسارات الطيران تم تطوير هذه الخدمة لمساعدة جميع المسافرين على معرفة مواعيد رحلاتهم بسهولة شديدة عبر الإنترنت، بالإضافة إلى مساعدة عائلاتهم في معرفة مواعيد المغادرة والوصول لرحلاتهم.
  • خدمة الحجز تساعدنا هذه الخدمة في حجز تذاكر السفر عبر الخطوط السعودية، بالإضافة إلى تقييم خدمة تغيير أو إلغاء الحجوزات عبر موقع الشركة الإلكتروني.
  • الدعم والمساعدة تشمل خيارات الدعم والمساعدة الموجودة على موقع الخطوط الجوية السعودية تقديم العديد من الأسئلة المتداولة بالإضافة إلى توفير طرق للتواصل مع فريق دعم العملاء.
  • إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة خدمة تذاكر الصعود متاحة من خلال موقع الخطوط الجوية العربية السعودية لجميع الرحلات الداخلية، مع تقديمها للعملاء في بعض الرحلات الدولية.

رقم الخطوط السعودية 24 ساعة

يحتوي الجدول التالي على أرقام خدمة عملاء الخطوط السعودية في العديد من أنحاء العالم

دولةعدد
المملكة العربية السعودية920022222
الكويت22200072
الإمارات العربية المتحدة042485777
البحرين65005665
عمان80074248
الأردن065777766
مصر19898
المملكة المتحدة03712004433
فرنسا0820220505
سويسرا0848006600
ألمانيا01803698888
إسبانيا911880020
الولايات المتحدة الأمريكية18004728342
كندا0999-1855588
ديك رومى90-8504551601

مقالات ذات صلة