يجب ألا يشارك الملاحظ في الحوار أثناء التفاوض

يجب ألا يشارك الملاحظ في الحوار أثناء التفاوض، يعد الحوار من اشكال تواصل بين الناس والجماعات، وعن طريقه يتم انشاء علاقات وتطويرها، والملاحظ يجب الا يشارك في الحوار اثناء التفاوض، الحوار هو إحدى عمليات الاتصال التي يسعى الفرد أو المجتمع من خلالها إلى إنشاء العلاقات وتطويرها وإيصال وجهات النظر المختلفة لتحقيق هدف معين، ولكنه يخضع للأسس والضوابط، حتى يتم إجراء حوار ناجح والإجابة على السؤال المطروح، ثم يتعامل مع عرض موجز لتعريف الحوار وأهم ضوابطه.

يجب ألا يشارك الملاحظ في الحوار أثناء التفاوض

على الرغم من أن الإقناع وتحقيق أساس مشترك من التفاهم من أهم أهداف الحوار، إلا أنه يهدف بشكل أساسي إلى إزالة العقبات التي تؤدي إلى سوء التفاهم بين الطرفين، والحوار عملية رئيسية يحتاجها الشخص بغض النظر عن مكانه، ومجال عمله وجواب السؤال المذكور أعلاه هما

  • العبارة صحيحة.

ما مفهوم الحوار

من الناحية اللغوية، يأتي الحوار من “الحور”، أي التردد، وهو ما يعني تراجع الكلام وتنوع الأفكار المطروحة واختلافها، ويمكن تعريف الحوار بالمعنى الاصطلاحي على أنه عملية تتم بين جزأين أو عدة أجزاء، بهدف تبادل الأفكار والآراء، الأمر الذي يتطلب قدرة الأطراف على ممارسة ضبط النفس ونبذ التعصب.

ما أهمية الحوار البناء

الحوار هو السبيل الوحيد لتحقيق الأهداف الحضارية التي يسعى إليها الإنسان، مثل نشر الوعي وتحقيق الانسجام بين أفراد المجتمع، كما أنه يعد خطوة رئيسية في مختلف المجالات العملية عند التفاوض واستخدام المهارات الإقناعية وفي الحياة المهنية عندما يجتذب، ولعل الأهمية الكبرى للحوار الفاعل نتائجه المثمرة، فهو ينهي الحروب الكبرى ويوقف الخسائر البشرية والمادية، ويجعل الناس قادرين على اكتشاف الأخطاء وتصحيحها.

شروط المحادثة المهذبة

ولتحقيق حوار إيجابي لا بد من وجود بعض الضوابط التي تكون بمثابة قيود يلتزم بها أطراف الحوار مثل الحياد وعدم التحيز وعدم الانزلاق من الحوار إلى الجدل، يؤدي إلى خسائر وتصادمات، وفيما يلي أهم شروط وآداب الحوار الفعال

  • الصدق في عرض الآراء والأفكار.
  • التركيز على موضوع معين وليس التفرع عبر العديد من الموضوعات.
  • استمع جيدًا ولا تقاطع بينما يتحدث الطرف الآخر.
  • لا ترفع صوتك وتستخدم كلمات مهذبة عند التحدث.

مقالات ذات صلة