رقم خدمة عملاء شركة Stc بالكويت واهم الاكواد 2023

رقم خدمة عملاء شركة Stc بالكويت واهم الاكواد 2023، قامت شركة الاتصالات الكويتية باطلاق العديد من الخدمات والفعاليات المختلفة لكافة المواطنين الكويتين من اجل الاستفادة من هذه الخدمات في عام 2023 ميلادي، في دولة الكويت والذي تخصصه الشركة لتسهيل التواصل بين الأفراد ومركز خدمة عملاء الشركة بغرض الرد على جميع الأسئلة والاستفسارات التي يهتم العملاء بمعرفتها، في هذه السطور يتم توفير رقم وقنوات الاتصال الخاصة بالشركة وجهات اتصال أخرى بالإضافة إلى أبرز الأكواد الخاصة بخدمات الشركة.

شركة stc الكويت

شركة الاتصالات الكويتية (stc) هي شركة مساهمة كويتية تأسست بموجب المرسوم الأميري رقم، رقم 187 بتاريخ 22 يوليو 2008، وكان الهدف الرئيسي من إنشائه في ذلك الوقت هو تشغيل وإدارة شبكة الهاتف المحمول واتصالات GSM المتنقلة الثالثة، في الدولة حسب نص القانون رقم، رقم 2 لعام 2007 وبالتالي بدأت الشركة أعمالها في ديسمبر 2008 وتم إدراجها في سوق الكويت للأوراق المالية في ديسمبر 2014، تعد الشركة رائدة في مجال التحول الرقمي، وتقديم خدمات ومنصات مبتكرة للعملاء في دولة الكويت وهي إحدى الشركات المدرجة في مجموعة stc.

خدمات شركة stc الكويت

فيما يلي أهم الخدمات التي تقدمها stc الكويت

• stc internet تحتوي خدمات الإنترنت التي تقدمها الشركة على العديد من الباقات المتميزة التي تتيح للعميل الاختيار بسهولة كما توفر مجموعة متنوعة من الأجهزة التي يمكن للأفراد الاختيار من بينها حسب احتياجاتهم.
• ميزات NSA و SA في شبكة 5G NSA هو اختصار لـ “Non-Standalone Network”، وهي شبكة متوافقة مع أجهزة وشبكات 4G وتجعلها أجهزة 5G من حيث الخدمات التي تشملها، مما يسمح لأجهزة 4G بتقديمها اتصال لأجهزة 5G.
• جوّي تي في جوّي تي في هي إحدى خدمات الشركة الفريدة التي توفر للعملاء القدرة على مشاهدة محتوى الفيديو عبر الإنترنت، مما يسهل الوصول إلى العديد من القنوات المجانية الشعبية المتوفرة عبر الأقمار الصناعية.
• خطوط stc مسبقة الدفع تأتي هذه الخطوط في نوعين، الأول هو خط allo المدفوع مقدمًا والذي يتيح للعميل استخدامه للاتصال واستقبال المكالمات وتصفح الإنترنت، والثاني هو خط الإنترنت المدفوع مقدمًا والذي يتيح للعميل استخدامه فقط لتصفح الإنترنت.
• الدفع الآجل مع ميزة الدفع العاجل، لا يزال بإمكانك الاستمتاع بالإنترنت، لكن سرعة الإنترنت تنخفض إلى 256 كيلوبت في الثانية بعد استهلاك السعة.

رقم خدمة عملاء شركة stc بالكويت

يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء في شركة الاتصالات السعودية من خلال الرقم الموحد للشركة وهو 102 وهو رقم الاتصال داخل الشبكة وتخصص الشركة رقمًا للاتصال خارج الشبكة وخارجها، حدود الدولة وهي الرقم 0096555102102 لتلقي استفسارات العملاء واستفساراتهم والرد عليها عند الحاجة.

كيفية التواصل مع خدمة عملاء شركة stc الكويت

أرادت شركة الاتصالات السعودية STC الكويت تزويد العملاء بمزيد من الطرق للتواصل بسهولة مع مركز خدمة عملاء الشركة، وهذه الأساليب لا تقل أهمية عن رقم خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية، في إطار تعزيز آليات الاتصال بين الشركة والأفراد والرد على الجميع، أسئلة بخصوص الأفراد فيما يتعلق بخدمات الشركة في أوقات مختلفة وتحت ظروف مختلفة، فيما يلي أهم الطرق المتاحة للتواصل مع خدمة عملاء stc الكويت.

التواصل عبر خدمة الواتساب stc الكويت

يعد تطبيق WhatsApp من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي التي تستخدمها الشركات المختلفة لغرض التواصل مع الأفراد، ويمكن لعملاء stc الكويت التواصل مع الشركة من خلال التطبيق على النحو التالي

• الوصول إلى جهات اتصال هاتفك المحمول.
• احفظ الرقم 0096550055102 على الهاتف باسم الشركة.
• انتقل إلى قائمة التطبيقات واختر تطبيق WhatsApp.
• افتح التطبيق، ثم انقر على أيقونة إنشاء رسالة جديدة.
• اختر رقم الشركة من قائمة جهات الاتصال بهاتفك.
• تواصل مع الشركة واحصل على إجابات لأسئلتك.

التواصل عبر قسم الشكاوى stc الكويت

يمكن التواصل مع خدمة عملاء stc بالكويت من خلال التوجه إلى إدارة الشكاوى باتباع الخطوات التالية

• انتقل إلى موقع STC الكويت الرسمي على الإنترنت “”.
• قم بالتمرير إلى أسفل واجهة الموقع.
• انقر فوق أيقونة الاتصال بنا المتاحة ضمن علامة التبويب “المساعدة والدعم”.
• إدخال البيانات اللازمة للاستفادة من الخدمة. أيّ
  • إسم المستفيد.
  • وعنوان البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف.
• اذهب إلى قائمة نوع الموضوع وحدد “شكاوى”.
• اختر الفئة المطلوبة من القائمة التي تظهر.
• حدد اللغة المناسبة، ثم أدخل نص رسالتك.
• قم بتأكيد المعلومات، ثم انقر فوق رمز الإرسال.

التحدث من خلال مواقع التواصل الاجتماعي

تمتلك STC Kuwait حسابات رسمية للشركة على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، ويمكن للأفراد التواصل مع الشركة من خلال هذه الحسابات على النحو التالي

• حساب الشركة على منصة “تويتر” هو الحساب الذي أنشأته شركة stc الكويت على المنصة عام 2009 لنشر آخر أخبار ومستجدات الشركة، يمكن الدخول مباشرة على موقع تويتر “STC Kuwait” وطلب طلبات خدمة العملاء اللازمة من خلال الحساب.
• حساب الشركة على “انستجرام” هو الحساب الرسمي المعين من قبل STC الكويت لتقديم عروض خاصة للشركة وتقديمها للعملاء. من الممكن الوصول إلى الحساب لغرض الاتصال.
• حساب Facebook يمكنك الدخول إلى حساب STC Kuwait من موقع التواصل الاجتماعي الشهير “Facebook” مباشرة “”، ثم يمكنك طرح أسئلتك واستفساراتك اللازمة من خلال أيقونة الرسالة المتوفرة في الموقع.

ما هي أكواد خدمة الكويت stc الكويت

يحتوي الجدول التالي على مجموعة من الأكواد المهمة لخدمات الشركة والتي تم توفيرها من قبل الشركة حتى يتمكن العملاء من أداء هذه الخدمات دون الحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة

الخدمات	الكود الخاص
اكتشف رصيدك المتبقي	اطلب # 555 *
تحويل رصيد محلي	* 588 * القيمة * رقم الموبايل #
تحويل الرصيد الدولي	اطلب # 585 *
معاد تحميلها	* 500 * رقم بطاقة الشحن #
خدمة انتظار عندما يكون الخط مشغولاً	اطلب # 43 *

فروع شركة stc المتاحة

تدير مجموعة STC العديد من الشركات في العديد من الدول العربية، وجميع الشركات التابعة للمجموعة موضحة في الجدول التالي

اسم الشركة التي تدير المجموعة	بلد تأسيس الشركة
الشركة العربية لخدمات الإنترنت والاتصالات المحدودة “حلول STC”	المملكة العربية السعودية
شركة عقالات المحدودة “عقالات”	المملكة العربية السعودية
شركة الاتصالات السعودية المتخصصة “الفرع المتخصص لشركة الاتصالات السعودية”	المملكة العربية السعودية
شركة الاستثمار التجاري للاتصالات المحدودة “TCIC”	المملكة العربية السعودية
شركة Sapphire Company Limited “Sapphire”	المملكة العربية السعودية
شركة قنوات الاتصالات السعودية “شركة قنوات”.	المملكة العربية السعودية
شركة أبراج الاتصالات المحدودة “طوال”	المملكة العربية السعودية
شركة المدفوعات الرقمية السعودية stcpay	المملكة العربية السعودية
شركة التكنولوجيا المتقدمة والأمن السيبراني	المملكة العربية السعودية
شركة الاتصالات السعودية – البحرين “stc البحرين”	البحرين
شركة الاتصالات الكويتية “إس تي سي الكويت”	الكويت
شركة STC Turkey Holding Limited “STC Turkey”	جزر فيرجن البريطانية
شركة stc آسيا القابضة المحدودة “stc Asia”	جزر فيرجن البريطانية
stc Gulf Investment Holding “stc Gulf”	البحرين