رقم شركة stc الكويت خدمة العملاء وطرق التواصل مع خدمة عملاء stc الكويت

رقم شركة stc الكويت خدمة العملاء وطرق التواصل مع خدمة عملاء stc الكويت، كما تعمل الشركة على تقديم الدعم الفني بالإضافة إلى تلقي الشكاوى عبر العديد من قنوات التواصل الاجتماعي وأيضاً عبر موقعها الرسمي رقم خدمة عملاء الشركة مدرج مع العديد من وسائل الاتصال الأخرى.

شركة STC الكويت

تأسست شركة فيفا الكويت يوم السبت 8 نوفمبر 2008 م لتقديم خدمات الاتصالات والإنترنت داخل حدود الكويت، وتم تغيير اسم هذه الشركة إلى شركة الاتصالات السعودية الكويت يوم الخميس 26 ديسمبر 2022 م بعد شركة الاتصالات السعودية STC استحوذت على حصة مسيطرة في VIVA ولم تتوقف هذه الشركة عن تقديم الدعم الفني مع توفير الكثير من خدمات الاتصال لعملائها حتى يومنا هذا.

رقم شركة stc الكويت خدمة العملاء

يمكننا التواصل مع فريق دعم عملاء STC من خلال الرقم 102 مباشرة داخل الشبكة، بينما يتم التحدث بهذا الفريق من خلال رقم الهاتف 0096555102102 خارج الشبكة أو خارج حدود دولة الكويت، للرد على جميع الأسئلة والاستفسارات بالإضافة إلى الحصول على الدعم الفني عند الحاجة.

طرق التواصل مع خدمة عملاء stc الكويت

أرادت شركة الاتصالات السعودية (STC) تقديم العديد من الطرق لمساعدة العملاء على التواصل معهم لطرح أسئلتهم واستفساراتهم في أي وقت وفي ظروف مختلفة ؛ تعتمد بعض هذه الطرق على الإنترنت، بينما يعتمد البعض الآخر على تطبيقات الهاتف المحمول المختلفة، كما هو الحال.

التواصل عبر خدمة الواتساب stc الكويت

واتس اب من اشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي على الاطلاق ويتجاوز عدد مستخدمي هذا التطبيق ملياري شخص حول العالم ويتم التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية من خلال هذا التطبيق على النحو التالي

  • الوصول إلى جهات اتصال هاتفك المحمول.
  • رقم المتجر 0096550055102 باسم شركة الاتصالات السعودية الكويت.
  • انتقل إلى تطبيق WhatsApp من قائمة التطبيقات.
  • انقر فوق الزر إنشاء رسالة جديدة.
  • اضغط على STC Kuwait من قائمة الاتصال.
  • اطرح الأسئلة والاستفسارات اللازمة.

كيفية التواصل مع إدارة شكاوى stc الكويت

يمكننا التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية من خلال قسم الشكاوى باتباع الخطوات التالية

  • اذهب إلى موقع شركة الاتصالات السعودية “”.
  • قم بالتمرير إلى أسفل الواجهة.
  • انقر فوق الخيار “اتصل بنا” من علامة التبويب “التعليمات والدعم”.
  • أدخل اسم متلقي الخدمة.
  • أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
  • تحديد الشكاوى من قائمة الموضوع.
  • اختر فئة من القائمة المنسدلة.
  • حدد اللغة المناسبة واكتب نص الرسالة.
  • تحقق من المعلومات، ثم اضغط على إرسال.

طرق التحدث عبر وسائل التواصل الاجتماعي

أنشأت STC Kuwait حسابات رسمية على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة، وإليك بعض هذه الحسابات

  • Twitter تم إنشاء حساب Twitter من قبل الشركة في عام 2009 ويصل عدد متابعين هذا الحساب إلى 280 ألف متابع في الوقت الحالي ويمكننا الانتقال مباشرة إلى شركة الاتصالات السعودية “” تويتر.
  • Instagram تقدم STC العديد من العروض وتنشرها عبر شبكة Instagram، ويمكننا الوصول مباشرة إلى الحساب الرسمي للشركة على هذا الموقع “”.
  • Facebook يعد Facebook أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي حول العالم ويمكننا الوصول إلى حساب STC Kuwait على هذا الموقع “” لبدء طرح الأسئلة والاستفسارات.

رموز الخدمة stc

يحتوي الجدول التالي على العديد من الأكواد التي قدمتها شركة الاتصالات السعودية لمساعدة العملاء دون الحاجة إلى التواصل مع فريق الخدمة.

الخدماتشفرة
معرفة الرصيد المتبقياطلب # 555 *
تحويل رصيد محلي* 588 * القيمة * رقم الموبايل #
تحويل الرصيد الدولياطلب # 585 *
معاد تحميلها* 500 * رقم بطاقة الشحن #
خدمة انتظار عندما يكون الخط مشغولاًاطلب # 43 *

 

مقالات ذات صلة