عطل في فودافون كاش يؤدي لسحب كل أموال العملاء من المحفظة

عطل في فودافون كاش يؤدي لسحب كل أموال العملاء من المحفظة، من أبرز وأهم الشركات المنتجة لفودافون، وهي من الأجهزة الحديثة، حيث عملت شركة فودافون على تطوير أنظمتها، والعمل على تحديث أجهزتها؛ لمواكبة التطور التكنولوجي، ومن ضمن التطور عملت فودافون كاش على إنشاء محفظة لعملائها، حيث اشتكى بعض العملاء من عطل في فودافون كاش يؤدي لسحب كل أموال العملاء من المحفظة.

 محفظة فودافون كاش

إن محفظة فودافون كاش هي من الوسائل التي يبحث عنها كثير من العملاء المهتمين بفودافون كاش، وذلك من أجل الحصول على الأموال، وتحويلها، وهي خدمة من ضمن الخدمات التي تقدمها فودافون لزبائنها في كل مكان، والحصول على المال من المحفظة الخاصة بفودافون، وتهدف المحفظة إلى تحويل واستقبال الأموال، وإيداعها في المحفظة، وقد سهلت فودافون هذه العملية لعملائها في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.

اقرأ أيضا…رقم خدمة العملاء في فودافون كاش

عطل في فودافون كاش يؤدي لسحب كل أموال العملاء من المحفظة

في الساعات القليلة الماضية اشتكى عملاء فودافون من عطل أصاب المحفظة التي يستخدمونها في تحويل وإيداع الأموال في تلك المحفظة، وقد شهدت مصر هذا العطل، وتبين أن العطل أصاب كافة الخدمات المالية في المحفظة، حيث تفاجأ العملاء من سحب أرصدتهم من حساباتهم على المحفظة في فودافون، وتم سحب كامل المبلغ وليس المبلغ المحول فقط، ومن هنا دعا العملاء شركة فودافون لتوضيح أسباب العطل.

سبب عطل فودافون كاش

إن أسباب العطل التي حصل لمحفظة فودافون هو نتيجة عطل فني، وهو أمر طبيعي يصيب كافة المؤسسات العاملة، لا سيما البنوك أيضا، وليس غريبا على محفظة فودافون أن تقع في مثل هذه المشاكل والأعطال، وطمأنت فودافون جميع عملائها أنها تعمل جاهدة على حل هذه الإشكالية، حيث سيتم مراجعة كافة عمليات التحويلات التي حدثت في المحفظة، ومن جانب آخر فقد دعت فودافون جميع زبائنها إلى عدم التسرع في إصدار الأحكام قبل حل المشكلة.

شروط الاشتراك في خدمة فودافون كاش

حددت شركة فودافون العديد من الشروط الخاصة باشتراك العملاء في خدمات فودافون المتنوعة، حيث طالبت الشركة جميع الراغبين بالاشتراك في فودافون الالتزام بالشروط التي وضعتها الشركة، وهو ما يبحث عنه كثير من الراغبين بالتسجيل والاشتراك في خدمة فودافون كاش، ومن أبرز هذه الشروط ما يلي:

• ألا تزيد معاملات الزبون عن 100 ألف جنيه مصري شهريا.
• وألا يزيد المبلغ في الحافظة اليومية عن 10 آلاف جنيه مصري.
• ثم ألا يتم إنشاء المحفظة الإلكترونية إلا من خلال الرقم الخاص بك.
• على العميل أن يسجل الشريحة الخاصة به كما هي في الرقم القومي.
• لا يمكن اشتراك العميل في المرة الرابعة بعد عمليات التسجيل للمراحل الثلاث الأولى في محافظات مختلفة.
• إن مدة فودافون كاش تستمر لمدة ثلاثة شهور، عندما يتم تفعيلها من البيت.