طريقة استبدال نقاط قطاف سوا STC برصيد ومكافآت

طريقة استبدال نقاط قطاف سوا STC برصيد ومكافآت، قامت شركة سوا للاتصالات السعودية بتوفير تطبيق قطاف، وكيفية استبدال نقاط قطاف سوا برصيد ومكافات، بعد أن أطلقت الشركة تطبيق قطاف لتسهيل خدمات دفع الفواتير والشحن المدفوع مقدمًا من خلاله وكسب عدد من النقاط في نفس الوقت مما يتيح للعملاء التبادل بهاتف محمول، ائتمان أو مكافآت داخلية وخارجية، يقدم المقال تعريفًا بنظام قطاف وكيفية التسجيل به، وكذلك كيفية جمع نقاط قطاف واستبدالها لاحقًا.

مميزات برنامج قطاف

أصدرت شركة الاتصالات السعودية برنامج قطاف الذي يحفز العملاء على دفع الفواتير وإجراء المكالمات وإرسال الرسائل من خلاله مقابل النقاط الممنوحة للعميل.

  • البرنامج لا يطلب منك دفع أي رسوم لتنزيله أو أداء الخدمات من خلاله، فهو مجاني بالكامل.
  • يمنح العملاء نقاطًا يمكنهم استخدامها عن طريق تحويلها إلى نقود أو ائتمان.
  • يسمح للعملاء بتحويل النقاط التي يكسبونها إلى بضع ساعات من اللعب عبر الإنترنت.
  • يتيح للعملاء الاستمتاع بالدقائق المحلية المجانية لدول مختلفة.
  • يتم منح العملاء هدايا مجانية مع إمكانية استخدامها لشبكات الاتصال الأخرى.

طريقة استبدال نقاط قطاف سوا STC برصيد ومكافآت

ومن المعروف أيضًا أن نظام قطاف يتيح للعملاء كسب نقاط لدفع الفواتير أو الشحن أو إجراء مكالمات هاتفية ؛ مما يسمح لهم بعد ذلك بتحويل هذه النقاط إلى رصيد على هواتفهم، أو إرسالها إلى رقم آخر أو تحويلها إلى نقود ومكافآت باتباع الخطوات التالية

  • أرسل رسالة إلى 902 وهو رقم الخدمة.
  • أدخل الرمز التالي في الرسالة 1870 متبوعًا برقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل بشرط وجود مسافة بين الرمز ورقم الهاتف.
  • استبدال نقاط قطاف بالرصيد، أي أنه في حال جمع العميل مائة نقطة يمكن تحويلها إلى رصيد 35 ريال سعودي عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم السابق متضمنة الرمز 203.
  • استبدال مائة نقطة قطاف بمائة وأربعين رسالة نصية يمكن للعميل إرسالها إلى أرقام الهواتف المحمولة في المملكة العربية السعودية عن طريق إرسال الرمز 204 إلى 902.
  • استبدال نقاط قطاف بـ 80 رسالة دولية يمكن للعميل إرسالها عن طريق إرسال 902 وتحمل الرمز 205.

اهم شروط نظام قطاف

من الضروري معرفة الشروط والأحكام المعتمدة من قبل إدارة شركة الاتصالات السعودية لنظام قطاف، حتى يعرف العميل الوقت الذي يمكنه فيه استبدال النقاط التي حصل عليها، وتشمل هذه الشروط ما يلي

  • يجب ألا يتراكم العميل أكثر من ثلاثمائة نقطة في الشهر.
  • لا يمكن للعميل تحويل 100 نقطة بعد الشهر الأول من استخدام برنامج قطاف.
  • يجب أن تكون النقاط المراد تحويلها أرقامًا عشرية، مثل 10، 20، 30، 40، إلخ.
  • النقاط المتراكمة من عملية التحميل تضاف بعد يومين وليس في نفس وقت التحميل.
  • تكون المكافأة التي يحصل عليها العميل من برنامج قطاف ويستردها بالنقاط صالحة لمدة شهر واحد فقط، مما يعني أنه لا يمكن تحويل هذه النقاط بعد انتهاء هذا الشهر.

خطوات استبدال نقاط قطاف بمكافآت ورصيد من تطبيق mystc السعودية

يمكن للعملاء الذين يرغبون في استبدال نقاط قطاف بالرصيد والمكافآت من خلال التطبيق اتباع الخطوات التالية

  • حمل تطبيق “mystc KSA” للأندرويد أو “” للأيفون.
  • قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة، ثم الضغط على زر تسجيل الدخول.
  • افتح القائمة الرئيسية للتطبيق وانقر على أيقونة “اختيار حساب”، ثم اضغط على زر قطاف لمعرفة عدد النقاط التي يجمعها العميل والتي يمكن استبدالها.
  • اختر المكافأة التي يرغب العميل في استبدال النقاط بها، ثم اضغط على زر التأكيد، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
  • انتظر حتى يتم تحويل المكافأة والتي تستغرق يومين كحد أقصى، وبعدها ستصلك رسالة نصية على هاتف العميل لإعلامه بذلك.

طرق تحويل نقاط قطاف إلى رقم آخر

يتيح نظام قطاف تحويل النقاط التي يجمعها العميل إلى رصيد يتم تحويله إلى رقم آخر، بشرط أن يكون هذا الرقم ضمن عدد عملاء شركة الاتصالات السعودية، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية

  • أرسل رسالة نصية إلى 902 وهو رقم الخدمة.
  • اكتب رقم هاتف العميل الآخر الذي تريد تحويل الرصيد إليه داخل الرسالة، ثم اترك مسافة.
  • أدخل الكود التالي 1870 بعد المسافة متبوعة بقيمة النقاط المراد تحويلها.

طريقة تحويل نقاط قطاف إلى STC Pay

يوفر نظام قطاف في أي مكان إمكانية استبدال النقاط بأموال مسحوبة من خلال جهاز كمبيوتر بنكي، وهذا متاح للعملاء الذين لديهم محافظ إلكترونية، ولكي يقوم العميل بذلك، يجب عليه تطبيق ما يلي

  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق mystc المثبت على هاتف العميل.
  • الضغط على علامة قطاف.
  • اضغط على أيقونة قطاف في الجزء العلوي من التطبيق.
  • ربط حساب العميل قطاف بحساب الدفع لشركة الاتصالات السعودية.
  • سيتم تحويل النقاط المكتسبة إلى المحفظة، حيث سيتم تحويل نقاط قطاف الخمس إلى الريال السعودي.

خطوات التسجيل في قطاف

يمكن لعملاء STC الذين يرغبون في الاستمتاع بنقاط قطاف وتحويلها إلى رصيد مجاني ورسائل نصية وأموال ومكافآت أخرى التسجيل في نظام قطاف باتباع الطرق التالية

  • قم بالتسجيل عن طريق الاتصال بأرقام خدمة العملاء 907 أو 902، أو بإرسال رسالة نصية بالرمز 1819 إلى الرقم 902، إذا كان العميل الذي يريد التسجيل هو أحد العملاء المفوترين.
  • اتصل بالرقم 201 أو أرسل رسالة نصية إلى 902 وقم بتضمين الكود التالي 1819 إذا كان العميل الراغب في التسجيل هو عميل ذو رصيد مدفوع.

كيفية الاستعلام عن نقاط قطاف

يمكن للعميل معرفة عدد النقاط التي تم جمعها من خلال برنامج قطاف بطريقة بسيطة للغاية، إما من خلال تطبيق MySTC أو بإرسال رسالة نصية تحتوي على هذا الرمز 1860 إلى الرقم التالي 902، ويمكن لعميل سوا أيضًا معرفة القيمة عدد نقاط قطاف من Prin بإرسال رسالة نصية إلى الرقم التالي 902 تحمل الرمز 202.

كم رسوم التسجيل في نظام قطاف

كما ذكرنا سابقًا، فإن التسجيل في نظام قطاف مجاني تمامًا، وهذه من أهم مميزاته.

ما مدة صلاحية نقاط قطاف

نقاط قطاف صالحة لمدة عامين من تاريخ تحصيلها.

اقرا ايضا…كم تساوي نقاط قطاف بالريال في جرير والعربية للعود وبنده 1444

متى يمكن معرفة قيمة نقاط قطاف

يتم احتساب النقاط المكتسبة في نظام قطاف خلال خمسة أيام وتحويلها لبرنامج قطاف حتى يعرف عميل الاتصالات السعودية رصيده.

مقالات ذات صلة